체험경제이론에 근거한 호텔상품의 체험요소에 관한 연구
A Study on Experience Factor Based on Experience Economy Theory in Hotel Products
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The aim of this study was to explore a practicality of the experience economy theory suggested by Pine & Gilmore(1998) on hotel product. Pine & Gilmore’s experience economy theory based four experience factors(entertainment experience, education experience, aesthetic experience and escapism experience). For empirical study, a survey was conducted during the period from 1 to 31, December in 2014 through online survey and 503 samples were used for the final analysis. According to the analysis, there exist differences in experience factor of hotel product by some demographic variables, such as gender, age, income and marital status, and hotel characteristics, including hotel classification, hotel type, type of companion. Discussions on theoretical/empirical implications and directions for future study are provided.
Abstract
The aim of this study was to explore a practicality of the experience economy theory suggested by Pine & Gilmore(1998) on hotel product. Pine & Gilmore’s experience economy theory based four experience factors(entertainment experience, education experience, aesthetic experience and escapism experience). For empirical study, a survey was conducted during the period from 1 to 31, December in 2014 through online survey and 503 samples were used for the final analysis. According to the analysis, there exist differences in experience factor of hotel product by some demographic variables, such as gender, age, income and marital status, and hotel characteristics, including hotel classification, hotel type, type of companion. Discussions on theoretical/empirical implications and directions for future study are provided.
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