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체험경제 이론을 이용한 축제체험이 즐거움과 만족 및 행동의도에 미치는 영향

The Effects of Festival Experience on Pleasure, Satisfaction and Behavioral Intention based on Experience Economy Theory

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주제분류관광학

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The purpose of this study is to examine the effects of 4Es on experience pleasure, satisfaction and behavioral intention in festival. Data were collected from 189 visitors at Hanseong Baekje Cultural Festival. As the result of factor analysis, festival experiences were subdivided into 4 dimension with enter- tainment experience, educational experience, esthetics experience and escapist experience and parameter was divided into pleasure, satisfaction. behavioral intention was classified into single dimension. As the result of hypothesis test, entertainment experience, educational experience, and esthetics experience influence meaningfully upon the pleasure and Also educational experi- ence and esthetics experience influence meaningfully upon the satisfaction. pleasure and satisfaction effects on behavioral intention significantly. However, it showed that escapist experience didn't have a meaningful effect on pleasure and satisfaction. In conclusion, the festival experience had impact on pleasure, satisfaction and behavioral intention and it turned out to enhance visitor's satisfaction and behavioral intention actively.

Abstract

The purpose of this study is to examine the effects of 4Es on experience pleasure, satisfaction and behavioral intention in festival. Data were collected from 189 visitors at Hanseong Baekje Cultural Festival. As the result of factor analysis, festival experiences were subdivided into 4 dimension with enter- tainment experience, educational experience, esthetics experience and escapist experience and parameter was divided into pleasure, satisfaction. behavioral intention was classified into single dimension. As the result of hypothesis test, entertainment experience, educational experience, and esthetics experience influence meaningfully upon the pleasure and Also educational experi- ence and esthetics experience influence meaningfully upon the satisfaction. pleasure and satisfaction effects on behavioral intention significantly. However, it showed that escapist experience didn't have a meaningful effect on pleasure and satisfaction. In conclusion, the festival experience had impact on pleasure, satisfaction and behavioral intention and it turned out to enhance visitor's satisfaction and behavioral intention actively.

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