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중소기업에서 무형식학습과 조직성과간의 관계에 대한 실증연구

The Impact of Informal Learning on the Firm Performance in Korean Small & Medium Companies: The Mediating Effect of Worker’s Competence

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주제분류경영학

초록

본 연구는 중소기업에 적합한 학습형태로서 무형식학습에 주목하여 무형식학습이 조직성과에 미치는 영향 그리고 무형식학습과 조직성과간의 관계에 있어 학습에 의한 직무능력 향상이라는 변수의 매개효과를 분석하였다. 이를 위해 무형식학습과 조직성과간의 관계에 대한 연구가설을 설정하고 682개의 중소기업을 표본 추출하여 설문조사와 통계적 검증을 하였다. 분석 결과 한국사회에서 중소기업은 자기 주도적인 무형식학습보다는 집체교육 중심의 형식학습에 더욱 치중하였다. 그러나 무형식학습과 조직성과간의 상관관계를 보면 무형식학습이 형식학습에 비해 이직률, 근로자혁신활동, 노동생산성과 더욱 높은 상관관계를 보였다. 또한 무형식학습과 조직성과간의 인과관계를 보면 무형식학습은 이직률에 대해 부(-)적 영향을, 근로자혁신활동, 노동생산성에 대해서는 정(+)적 영향을 미쳤으며 학습에 의한 직무능력 향상은 무형식학습과 조직성과간의 인과관계에서 유의미한 부분 매개효과를 보이는 것으로 나타났다.

Abstract

The purpose of this study was to research the impact of informal learning on the firm performance and the mediating effect of worker’s competence in Korean small & medium companies. The data in this study were collected from managers of 682 small and medium-sized businesses which were extracted from 13,639 Korean companies. The results of empirical analyses indicated that the informal learning had the positive effects on the worker’s competence in Korean small & medium companies. And the informal learning had the positive effects on innovative activity, productivity and had the nagetive effects on turnover rate. The worker’s competence mediated between the relation of informal learning and firm performance in Korean small & medium companies.

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