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IPTV 셋톱박스 로그분석을 통한 시청률 연구 : 국내 시청률 조사방식의 한계점 분석 및 대안적 시청률 조사방식 제안

A Study on the Limitation of Current Audience Rating System : A Proposal for Set-top Box based Log Analysis

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주제분류신문방송학

초록

방송통신의 융합은 미디어를 유통하는 플랫폼을 증가시켰고, 디지털 뉴미디어의확산은 콘텐츠를 소비하는 시청자에게 시간적 공간적 제약을 뛰어넘는 혁신을 제공하고 있다. 하지만 시청률조사는 실시간 방송에 대한 시청률 측정에만 머무르는 한계를 벗어나지 못하고 있고, 이렇게 측정된 시청률 또한 통계적인 오차 범위를 벗어나는 결과를 보임에 따라 지표로서의 충실성을 다하지 못하고 있다. 이에 따라 본 연구에서는 셋톱박스의 로그를 이용한 새로운 시청률 조사방식이 기존의 표본 조사된 시청률 조사 방식의 문제점과 한계를 극복할 수 있는지를 실증적인 데이터를 통하여 분석하였다. 주요 연구결과를 요약하면 첫째, 기존의 시청률 전문 조사기관에서 산출한 시청률 조사결과와 본 연구에서 제안된 셋톱박스 기반의 시청률 조사결과가 유의미한 상관 관계를 가짐에 따라 셋톱박스 기반의 조사방식 또한 기존 방식과 유사한 수준의 신뢰성과 타당성을 가지고 있음을 확인할 수 있었고, 둘째, 셋톱박스 기반의 시청률 조사의 경우 VoD 이용률과 프로그램 이용률이라는 지표를 통해 시청자의 VoD 이용행태를 분석할 수 있음에 따라 기존 시청률 집계방식을 보완할 중요 지표가 될 수 있음을 확인하였다. 마지막으로, 인기 콘텐츠의 VoD 이용률이 실시간 방송 시청률의 절반에 이를 만큼 매우 높은 수준으로 나타나고 있음을 본 연구에서 실증적인 데이터로 보여줌에 따라 VoD 이용행태를 계량화하여 제공하는 VoD 이용률과 프로그램 이용률 지표의 도입과 활용의 필요성을 제시하였다.

Abstract

The convergence of broadcasting and telecommunications has led the growth of the media distribution platform, and it becomes easier and more convenient for viewers to enjoy the contents without being interrupted by time and location. However, current audience rating systems still use a measurement of real-time broadcast ratings. IPTV log analysis using IPTV set-top box may solve the problem of the current audience rating system. This study proposes a new rating system, such as the set-top box based viewer rating systems. The result of this study can be summarized as follows; First, the correlation between the legacy viewer rating systems and new set-top box based rating system is statistically significant, which means that new rating system may reflect the reliability and validity of the current rating systems. Second, the set-top box based rating system may overcome the limitation of traditional rating systems because the set-top box based system using both VOD rating and program rating can reflect audience’s VOD watching behavior.

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