몰입형 전시의 체험요소가 관람만족도와 사후행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Influence of Experience Elements of Immersion Exhibition on Spectatorship Satisfaction and Post-behavioral intention
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초록
첨단 디지털 기술이 발전되면서 예술 분야에 새로운 혁신을 촉구하고 있다. 특히 전시 분야도기술 융합으로 발전을 하고 있으며 최근에 프로젝션 매핑, VR, AR 등 기술을 매개로 관람객의 감각경험이 극대화되는 몰입 경험을 제공하는 '몰입형 전시'를 새롭게 시도하고 있다. 본 연구에서는 몰입형 전시의 체험요소를 규명하고, 각 요소들이 관람만족도와 사후행동의도에 미치는 영향을 살펴보았다. 연구 결과 몰입형 전시의 체험요소는 지적 체험, 감각적 체험, 감성적 체험 3가지 요소로 구성되었다. 실증적 분석을 통해 몰입형 전시의 체험요소가 관람만족도에 영향이 있음을 확인하였으며, 관람만족도는 사후행동의도에 영향을 미치는 것을 확인하였다. 이를 통해 몰입형 전시 운영과 개선 방향에 대한 전략을 제시하였다는 것에 의의가 있다.
Abstract
In this study, an immersive exhibition’s experience elements were identified and an impact of each factor on spectatorship satisfaction level and post-behavioral intention were studied. As a result, it was identified that immersive exhibition’s experience elements consist of three factors, which are known as the 'Think' element, 'Sense' element and 'Feel' element. By empirical testing, it was identified that the immersive exhibition’s experience elements impacts spectatorship satisfaction level. In addition, it was identified that the spectatorship satisfaction level impacts post-behavioral intentions. Through this, it is meaningful that a strategy for immersive exhibition operation and improvement direction was presented.
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