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관광기업 종사원의 마음챙김이 회복탄력성, 정신건강 및 직무성과에 미치는 영향

Effects of Mindfulness on Resilience, Mental Health, and Job Performance of Tourism Enterprise Employees

장병주
한국외식산업학회 (The Korean Foodservice Association)|2024.10|한국외식산업학회지 (FoodService Industry Journal)|제20권 제5호|pp. 35-52|DOI 10.22509/kfsa.2024.20.5.003

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Mental HealthJob PerformanceMindfulnessResilienceTourism Enterprise
주제분류관광학

초록

This study is to verify the causal relationship between mindfulness and resilience, mental health, and job performance of tourism company employees. The survey targets hotels, travel agencies, and MICE employees in Busan, Changwon, and Gangwon Province. The survey was conducted for one month from March 1 to 31, 2024, and a total of 400 copies were distributed and 362 copies were used as empirical analysis data First, four sub-hypotheses, including decentralization and control, non-judgmental acceptance and control, decentralization and positivity, attention and sociality, which are sub-factors of mindfulness and resilience, were rejected, and a significant positive causal relationship was established between the remaining seven sub-hypotheses. Second, as a result of examining the causal relationship between mindfulness (de-centralism, non-judgmental acceptance, present self-awareness, attention, and mental health, which are sub-factors of mindfulness, were rejected, and a significant positive (+) relationship was established between the remaining sub-factors (de-centralism, present self-awareness, attention) and mental health, and Hypothesis 2 was partially adopted. Third, as a result of verifying the causal relationship between resilience and job performance, it was confirmed that all sub-factors of resilience (control, positivity, sociality) and job performance had a significant positive (+) relationship. Fourth, it was confirmed that a significant positive (+) relationship was established in the causal relationship between mental health and job performance.

Abstract

This study is to verify the causal relationship between mindfulness and resilience, mental health, and job performance of tourism company employees. The survey targets hotels, travel agencies, and MICE employees in Busan, Changwon, and Gangwon Province. The survey was conducted for one month from March 1 to 31, 2024, and a total of 400 copies were distributed and 362 copies were used as empirical analysis data First, four sub-hypotheses, including decentralization and control, non-judgmental acceptance and control, decentralization and positivity, attention and sociality, which are sub-factors of mindfulness and resilience, were rejected, and a significant positive causal relationship was established between the remaining seven sub-hypotheses. Second, as a result of examining the causal relationship between mindfulness (de-centralism, non-judgmental acceptance, present self-awareness, attention, and mental health, which are sub-factors of mindfulness, were rejected, and a significant positive (+) relationship was established between the remaining sub-factors (de-centralism, present self-awareness, attention) and mental health, and Hypothesis 2 was partially adopted. Third, as a result of verifying the causal relationship between resilience and job performance, it was confirmed that all sub-factors of resilience (control, positivity, sociality) and job performance had a significant positive (+) relationship. Fourth, it was confirmed that a significant positive (+) relationship was established in the causal relationship between mental health and job performance.

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