ZMET(Zaltman Metaphor Elicitation Technique)방법을 사용한 청소년 휴대전화 이용의 차원에 관한 연구
A Study on the cellular-phone usage of teenagers by the ZMET
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초록
본 연구는 심층 인터뷰 방법인 ZMET 조사방법을 사용하여, 청소년 이용자의 휴대전화에 대한 인식의 차원에 대해 규명하는 것이 연구의 목적이다. 연구 결과로 첫째, 청소년 이용자들의 휴대전화에 대한 인식을 사회적 차원, 정서적 차원, 관계적 차원, 도구적 차원으로 분류하였다. 이는 각각 ‘패션/디자인, 단짝친구와 방해꾼, 이미지 관리와 수다(대화), 이동성과 공유’라는 핵심개념으로 추출되었다. 둘째, 네 가지 차원으로 나타난 개념 중 디자인적 함의를 지닌 사회적 차원과 정서적 차원의 구성개념들은 다음과 같다. 사회적 차원에 패션/디자인, 나만의 폰, 외형, 개성, 과시, 판단기준의 구성개념들이 추출되었으며, 정서적 차원에 ‘단짝친구’, ‘보물상자’, ‘강아지’, ‘만화책’과 같은 개념들로 추출되었다. 이러한 구성개념들은 마케팅, 디자인 분야의 기업이나 연구자들이 신제품에 대한 컨셉과 커뮤니케이션 전략을 수립할 때 단초를 제공한다.
Abstract
This study focuses on teenager's recognition of a cellular-phone's usage and that is related in design of cellular-phone by the ZMET, an in-depth interview technique for metaphor. The results of the study are as follows. First, it appears to teenagers that their recognition of cellular-phone's usage is dimension of social, emotion, relation, instrument. Dimension of social has the core concept of fashion and design, dimension of emotion has the core concept of an intimate friend or an obstacle, dimension of relation has the core concept of management of image and communication, and dimension of instrument has the core concept of mobility and in common. Second, the dimension of relation to design are social and emotion. The social dimension has the construct concept of fashion, mine, an external form, personality, ostentation. The emotional dimension has the construct concept of an intimate friend, a treasure, a puppy, a comic book. The construct concepts are able to make full use of design of a new product and communication strategy.
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