4차 산업 테크놀로지와 교육용 앱(App)에 대한 UX 디자인 연구- 영어 교육 브랜드의 앱 서비스 사례를 중심으로 -
A Study on UX Design About Educational Apps and the 4th Industrial Technology
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초록
차 산업혁명은 테크놀로지 혁신에 기반하여 연결과 융합이라는 특성을 바탕으로 새로운 가치를 창출해 내고 사회 전반의 변혁을 이끌고 있다. 교육 분야에서 앱 플랫폼은 꾸준히 성장하고 있으나 콘텐츠 중심으로 발전이 이루어지고 있다. 본 연구의 목적은 학습자 중심의 교육과 4차 산업 테크놀로지와의 관계성을 확인함으로써 교육용 앱의 UX 디자인에 대한 전략적 시사점을 제공하는 데 있다. 본 연구는 이론적 배경을 바탕으로 4차 산업 테크놀로지와 교육용 앱의 특성을 살펴보고, 프랭크 궈(Frank Guo, 2012)가 제시한 UX 디자인요소를 토대로 분석모델을 설계하였으며, 교육용 앱의 유형 중 6개에 해당하는 영어 교육용 브랜드를 선정한 뒤, 사례 분석방법을 통해 학습자의 니즈를 반영해 줄 부가적인 기능들을 포함해 교육용 앱 서비스에 대해 총체적으로 느끼게 되는 UX 디자인을 분석하였다. 분석 결과 경험적 측면에서 정보와 기능, 감각에 대한 UX디자인은 교육용 앱 유형에 따라 차이가 있으며, 학습방식과 의 적합도에 따라서 사용성, 적응성, 매력성에 관계를 보였다. 또한 기능적인 측면에서는 학습유형과 관계없이 학습을 돕는 부가적인 기능들로 인해 UX의 가치성 향상에 관련 있는 것으로 나타났다. 결론적으로 학습효과를 향상시킬 수 있는 부가적인 기능이 사용자 경험 가치를 높여 줄 UX 디자인의 주요한 요인으로 작용될 수 있음을 시사한다. 본 연구는 4차 산업 테크놀로지 기반의 부가 기능을 활용한 UX 디자인을 통하여 효율적인 학습시스템을 제안하는데 의의를 둔다.
Abstract
The 4th industrial revolution has created new values based on the characteristics of connectivity and convergence by technology innovation and is leading the transformation of society as a whole. In the field of education, the platform of apps is steadily growing, but it develope just centered on contents. The purpose of this study is to provide strategic implications for UX design of educational apps by confirming the relationship between learner - centered education and the 4th industrial technology. This study examined characteristics of 4th industrial technology and educational app based on the theoretical background. Furthermore we designed an analysis model based on the UX design elements by Frank Guo(2012). It was selected six English education brand which is applicable to type of education apps. And analyzed the overall UX design, which includes the additional functions that reflect the needs of the learners through the case study. As a result, from the empirical point of view, the UX design for the information, the function, the senses was different according to the type of educational app. And the results showed that the usability, adaptability, and attractiveness were related to the learning style and the fitness of UX design. In addition, from the functional point of view, the results showed that UX design is related to the enhancement the value of UX from the additional functions helping learning regardless of learning type. In conclusion, it is suggested that additional functions that can improve the learning effect can be a key factor of UX design which will enhance user experience value. This study is meaningful to propose an efficient learning system through UX design that is utilized by additional functions enabled in the 4th industrial technology.
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