브랜드, 브랜드 능력, 브랜드 성과와 재무성과에 관한 연구- 자원기반거점 이론과 역동적 능력의 관점에서 -
A Study on the Links among Brand, Brand Capability, Brand Performance, and Financial Performance- From the Perspectives of Resource-based View and Dynamic Capability -
0
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
브랜드는 기업의 핵심 경영자원으로서 지속적 경쟁우위 유지와 장기적 성장에 필수불가결한 전략적 자산으로 알려져 왔다. 그러나 브랜드 자산과 브랜드 디자인이 실제로 기업의 경쟁우위 창출과 수익성에 유의미한 영향을 미치는지에 대해서는 아직까지 많은 논란이 일고 있다. 따라서 본 연구에서는 기존의 관점에서 벗어나 조직적 차원의 브랜드 능력이 경쟁우위 창출과 지속적 성장에 미치는 효과를 자원거점 이론과 역동적 능력 이론의 관점에서 이를 살펴보았다. PLS 분석 결과, 기업의 브랜드 보유는 브랜드 능력에 정(+)의 유의적 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 분석결과는 브랜드는 브랜드 능력 개발의 기초자산이자 핵심자원이라는 선행연구 주장을 통계적으로 뒷받침하였다. 이어서 브랜드 능력은 브랜드 성과(국내 시장점유율)와 기업성과(총매출액)에 유의적 영향을 미친다는 분석결과를 얻게 되었다. 또한 브랜드 성과는 기업성과에 직접적인 효과가 있음을 통계적으로 확인하였다. 이러한 분석결과는 브랜드 능력을 강화시키려는 기업의 전략적 행동과 노력은 고객으로부터 긍정적 반응(예. 브랜드 인지도와 브랜드 충성도, 시장점유율 등)의 브랜드 성과를 향상시키며, 이는 곧 브랜드 매출액 등과 같은 재무적 성과로 이어질 수 있다는 것을 의미한다. 결론적으로 본 연구는 브랜드 자원이 브랜드 능력과 브랜드 성과를 거쳐 기업성과로 이어지는 관계를 보다 심층적으로 이해하는데 도움이 될 것으로 기대된다.
Abstract
Brand has widely accepted as a strategic asset that is a critical resource for sustainable competitive advantages and long-term growth for a firm. However, there are still many controversies about whether brands actually have a significant impact on the creation of competitive advantage and profitability. Therefore, going beyond from the perspective of consumer behaviors, this research examines the relations of brand-brand capability-brand performance-business performance at the organizational-level perspectives via resource-based view of the firm and dynamic capability. PLS technique was used to statistically analyze the effects of brand capability on creation of competitive advantage and sustainable growth. PLS results showed that brand ownership has a positively significant effect on brand capability. These analysis results statistically supported the previous findings that a brand is the most fundamental resource in developing brand capability rooted in the firm. Subsequently, it was also found that brand capability is positively related not only to brand performance (measured as domestic market share), but to business performance (measured as sales revenue). The results also observed that brand performance has a positively significant effect on business performance. Consequently, the research results suggest that a firm’s strategic behavior and efforts to strengthen its brand capability is likely to improve its brand performance (e.g. brand awareness, brand loyalty, market share, etc.) from customers, which in turn, leads to financial performance such as brand sales. Further, this study is expected to provide our in-depth our understandings on the causal relationships between brand resources firm performance through brand capability and brand performance.
참고문헌 (23)
- Kapferer, J.N., "The new strategic brand management (creating and sustaining brand equity long term)" (2004), Kogan Page
- 선종학, "브랜드와 경영성과의 관계에서 브랜드 능력의 매개효과", 브랜드디자인학연구, 20(3), pp.387~396 (2022), 사단법인 한국브랜드디자인학회[DOI]
- 오희장, "브랜드 지속성과 재무적 성과", 경영학연구, 43(6), pp.1993~2010 (2014), 한국경영학회
- 정길영, "자동차 영업소의 서비스품질이 고객신뢰와 충성도에미치는 영향에 관한 연구", 지역산업연구, 42(1), pp.255~287 (2019), 산업경영연구소[DOI]
- Aaker, J. L., "Dimensions of brand personality", Journal of Marketing Research, 34(3) (1997)
- Ahmad, A., "Brand related capabilities and the process of integrated marketing communications (IMC): A Resource Based View (RBV)", Journal of Contemporary Research in Social Sciences, 1(6) (2019)
- Amit, R., "Strategic assets and organizational rent", Strategic Management Journal, 14(1) (1993)
- Baldauf, A., "Performance consequences of brand equity management: evidence from organizations in the value chain", Journal of Product & Brand Management, 12(4) (2003)
- Barney, J. B., "The resource-based theory of the firm", Organization Science, 7(5) (1996)
- Conchar, M. P., "Market valuation models of the effect of advertising and promotional spending: a review and meta-analysis", Journal of the Academy of Marketing Science, 33(4) (2005)
- Day, G. S., "The capabilities of market-driven organizations", Journal of Marketing, 58(4) (1994)
- Lee, J., "The impact of the brand management system on brand performance in B–B and B–C environments", Industrial Marketing Management, 37(7) (2008)
- Liao, J., "Organizational dynamic capability and innovation : An empirical examination of internet firms", Journal of Small Business Management, 47(3) (2009)
- Manoli, A. E., "Brand capabilities in English premier league clubs", European Sport Management Quarterly, 20(1) (2020)
- Merrilees, B., "Marketing capabilities : Antecedents and implications for B2B SME performance", Industrial Marketing Management, 40(3) (2011)
- Newbert, S. L., "Empirical research on the resource-based view of the firm : an assessment and suggestions for future research", Strategic Management Journal, 28(2) (2007)
- Ratnatunga, J., "An ex-ante approach to brand capability valuation", Journal of Business Research, 62(3) (2009)
- Rossiter, J. R., "‘Branding’explained: Defining and measuring brand awareness and brand attitude", Journal of Brand Management, 21 (2014)
- Shocker, A. D., "Challenges and opportunities facing brand management : An introduction to the special issue", Journal of Marketing Research, 31(2) (1994)
- Teece, D. J., "Dynamic capabilities and strategic management", Strategic Management Journal, 18(7) (1997)
- Wernerfelt, B, "A resource-based view of the firm", Strategic Management Journal, 5(2) (1984)
- Woldesenbet, K., "Supplying large firms : The role of entrepreneurial and dynamic capabilities in small businesses", International Small Business Journal, 30(5) (2012)
- "Interbrand"[URL]