소비재 생활용품산업에서 공급업체의 관계특성이 장기지향성에 미치는 영향에 관한 연구
A Study on the Effect of Supplier Characteristics on Long-Term Orientation in Consuming Household Goods Industry
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본 연구의 목적은 소비재생활용품산업에서 구매기업과 공급업체간의 거래관계에 있어 공급업체 특성을 시계열적 관점에서 과거시점인 선정요인, 현재시점인 관계요인, 그리고 미래시점인 장기지향성으로 구분하고 공급업체의 선정요인과 관계요인이 장기지향성에 미치는 영향을 구매기업 관점과 공급업체 관점에서 비교하여 장기지향성에 미치는 영향요인을 구체적으로 도출하고, 두 그룹간의 이러한 요인들에 대한 어떠한 인식의 차이가 있는지를 규명하고자 하였다. 실증분석을 통해서 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 공급업체의 선정요인과 관계요인이 장기지향성에 미치는 영향은 공급업체그룹에서는 많은 측정변수들이 유의함을 보였으나 구매기업 그룹에서는 유의하지 않음이 설명되어 두 그룹간의 인식차가 있음이 규명되었다. 둘째, 장기지향성에 영향을 미치는 요인은 공급업체를 선정할 때 전통적으로 중요한 요소로 고려되어 온 품질, 납기, 가격, 재무 등의 요인들보다 조직문화, 전략적 적합성 등의 관계적 요소들이 높은 유의관계를 가지고 있음이 설명되었다. 셋째, 관계요인 중에서 조직문화는 장기지향성의 상호신뢰와 적응추구 모두에 영향을, 전략적 적합성은 상호신뢰에 두 그룹에서 모두 유의한 영향관계를 가지고 있다. 전략적 적합성과 조직문화는 단기간의 거래관계로는 형성될 수 없고 일정기간 이상의 거래관계가 지속될 때 형성될 수 있는 요인으로 소수의 거래기업과의 거래가 복수의 거래기업들과의 거래보다 성과가 높다는 기존 선행연구를 뒷받침하는 연구결과로 것으로 해석할 수 있다. 따라서 본 논문의 의의는 구매기업과 공급기업간 거래에서 미래관점의 장기지향성을 강화하여 기업성과를 높이기 위해서는 전통적으로 중요시 해온 과거시점의 공급업체의 선정요인뿐만 아니라 현재시점의 특성인 관계요인을 향상시켜야 하고, 이러한 요인에 대한 구매기업과 공급업체간의 인식 차이를 고려한 공급망관리전략이 제시되어야 한다는 학문적, 실무적 시사점을 제시할 수 있다.
Abstract
Many prior studies have suggested that long-term business relations between buyer and supplier are a critical factor on the successful supply chain management. The purpose of this study is to draw the supplier characteristics factors that affect on long-Term orientation and to find out the recognition differences within two groups, comparing supplier group and buyer group in consuming household goods industry with time sequential aspect. To verify the hypotheses, We confirm statistical significance of the model with empirical investigation on 94 pairs of supplier group and buyer group in the targeted industry. The results of this study are as follows Firstly, there are different perspectives about selection factors, relationship factors and long-term orientation factors between two groups of supplier and buyer. Secondly, relationship factors affect to long-term orientation factors more strongly than supplier selection factors. Thirdly, organization culture and strategic fitness of relationship factors have high relations with belief and adaptation of long-term orientation factors. In conclusion, It is summarized that company should consider relations characteristics to increase SCM performance as well as supplier selection factors that has been normally recognized, and company should develop the supply chain management strategy based on the recognition differences between two parties.
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