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논문

공직 내 여성관리자에 대한 고정관념적 평가의 역학 : 성차(性差)를 중심으로 한 탐색적 접근

A Gendered Dynamics of Stereotypical Perceptions towards Female Managers in Governmental Organizations: Focusing on Gender Differences

원숙연
한국여성학회 (Korean Association Of Women'S Studies)|2009.03|한국여성학 (Journal of Korean Women＇s Studies)|제25권 제1호|pp. 73-101

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공직성차gender difference여성관리자성-고정관념gender stereotypespublic organizationsfemale managers성별조합gender combination
주제분류여성학

초록

본 연구는 여성관리자에 대한 고정관념적 평가의 역학을 성차(性差)에 초점을 맞추어 논의하였다. 남성지배적 공직에서 여성관리자는 남성관리자에 비해 부정적인 평가를 받고 있으며, 특히 남성은 여성관리자를 부정적으로 평가한다. 이러한 현실을 성-고정관념의 맥락에서 설명하는 본 연구는 다음의 문제를 제기한다. 관리직여성의 과소대표성이 심각한 공직에서 성-고정관념적 인식은 어느 정도인가? 성-고정관념적 인식에 있어서 남성과 여성 간 성차(性差)가 존재하는가? 관리자-부하의 성별조합에 따라 성-고정관념적 인식에 차이가 있는가? 조직에서 남녀의 구성비, 여성과의 접촉 및 여성과의 긍정적인 업무경험이 여성관리자에 대한 고정관념적 평가에 영향을 미칠까? 이상의 질문에 대한 답을 구하기 위해 중앙정부 17개 부처의 소속 공무원을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 첫째, 남성은 여성 및 여성관리자에 대해 높은 수준의 고정관념적 평가를 하고 있으며, 이러한 인식은 여성의 인식과 현격한 차이를 보였다. 둘째, 외모 및 여성관리자와 일하는 남성부하가 겪는 갈등에 대한 고정관념적 평가는 여성의 경우에도 엄존하였다. 셋째, 성별조합의 영향력과 관련하여, 남성관리자와 함께 일하는 남성부하(MM)가 가장 높은 고정관념적 평가를 견지하고 있었으며, 이는 남성상관과 함께 일하는 여성부하(MF)와 여성상관과 함께 일하는 여성부하(FF)와 상당한 차이를 보였다. 넷째, 접촉가설의 가정과 달리 여성과의 업무상 접촉이나 조직 내 여성비율이 여성관리자에 대한 고정관념적 평가의 완화에 미치는 영향이 발견되지 않았다. 다만 여성의 업무에 대한 만족도가 여성관리자에 대한 고정관념적 평가를 약화시키는 것으로 확인되었다. 마지막으로 연령과 학력이 여성관리자에 대한 고정관념적 평가를 강화하는 요인으로 나타났다. 이상의 실증적 결과가 갖는 함의와 이를 바탕으로 한 조직관리 방향을 비판적으로 논의하였다.

Abstract

The main objectives of this study was to explore stereotypical perceptions towards female managers in comparison to their male counterparts. A special attention was given to gender differences. According to the existing studies, female managers tended to be evaluated less positively than male managers both in public and private organizations, which were characterized by male-dominance. In this context, this study addressed the following questions. To what extent do organizational members in public organizations evaluate female managers in gender typed ways? Are there gender differences in gender typed evaluation of female managers? Does gender combination between managers and members make differences in gender typed evaluation of female managers? Do some factors such as gender-ratio in organizations, frequencies of formal contact to female managers, and positive working experiences with women impact on gender-typed evaluation of female managers? In order to find answers, survey data were collected from 564 civil servants in the Korean central government. Findings indicated that men had strong stereotypical evaluation of women in general as well as women in management. Men's stereotypical evaluation of women and female managers was significantly different from that of women. Furthermore, in stereotypical evaluation of women's appearance -so called lookism-, there was not any significant difference between men and women. Regarding psychological conflict faced by men working with female supervisors(managers) in terms of gender identity, a similar picture was emerged. With respect to influence of gender combination, male members working with male managers(MM) showed the highest stereotypical evaluation of female managers, which was remarkably different from female members working with male managers (MF) and their sisters working with female managers(FF). Lastly, unlike the main assumption of contact theory, frequencies of contact to women in working settings and gender ratio in their working place did not work in ameliorate stereotypical evaluation of female managers. On the contrary, satisfactory experiences with women in working settings weakened stereotypical evaluation of female managers. The implications of the results for gender equality and effective management were discussed via gender perspectives.

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