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논문

공직에서 여성상관과 남성상관에 대한 평가의 젠더지형 분석: 동일-성 선호(same-gender preference)의 한국적 타당성을 중심으로

Gendered Structure of Perception towards Female managers in Public organizations : Focusing on the Practical Relevance of Same-gender Preference

최윤희|원숙연
한국여성학회 (Korean Association Of Women'S Studies)|2014.09|한국여성학 (Journal of Korean Women＇s Studies)|제30권 제3호|pp. 85-122

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정부조직Public organizationsFemale managerLeader-Member Exchange(LMX)여성상관남성상관동일-성 선호리더-구성원 관계(LMX)Male managerSame-gender Preference
주제분류여성학

초록

본 연구는 여전히 남성중심적 문화를 가진 정부조직 내 여성상관에 대한 평가의역학을 밝히는데 있어서 상관과 부하의 성(性) 및 상관-부하 간 성별조합을 기초로한 양자적 관계에 주목하였다. 특히 서구의 관련연구에서 당연시되는 동일-성 선호(same-gender preference)의 한국적 타당성에 초점을 맞추어 진행하였다. 이를 위해본 연구는 다음과 같은 질문에서 출발하였다. 여성상관(관리자)은 남성상관(관리자)과 비교해 어떤 평가를 받고 있을까? 기존의 연구에서 논의되는 것과 같이 부정적인평가를 받고 있을까? 그렇다면 관리자에 대한 평가를 구성하는 차원에 따라 여성상관(관리자)와 남성상관(관리자)간 평가는 어떤 차이가 있을까? 여성상관(관리자)을평가하는데 있어 상관-부하간의 성별조합이 어느 정도 그리고 어떤 방식으로 작용하는가? 동일-성 선호는 상관-부하의 모든 성별조합을 아우르는 타당한 틀(framework)일까? 이상의 질문에 대한 답을 구하기 위해 서울시 공무원을 대상으로설문조사를 실시하였다. 리더-구성원 교환관계(LMX)를 토대로 상관에 대한 평가를감정적 선호, 보호기대, 공헌의지, 전문성 인정으로 구분하여 이에 대한 인식에 있어상관의 성별 및 상관-부하 성별조합의 작동경로를 다각적으로 분석하였다. 분석결과,상관의 성별을 기준으로 관리자 평가의 모든 차원에서 여성상관은 남성상관에 비해부정적으로 평가받는 것으로 나타났다. 상관-부하 성별조합에 따라서는 모든 차원을포괄하는 종합적 평가와 전문성 인정은 남성상관-여성부하(MF)>남성상관-남성부하(MM)>여성상관-여성부하(FF)>여성상관-남성부하(FM) 순으로, 보호기대는 남성상관-여성부하(MF)>남성상관-남성부하(MM)>여성상관-남성부하(FM)>여성상관-여성부하(FF) 순으로 나타났다. 이에 따라 남성상관에 대해서는 동일-성 선호가일정부분 작동하는데 반해 여성상관에 대해서는 동일-성 선호의 설명력이 현저하게떨어지는 역작용이 발견되었다. 이러한 역작용의 발현의 기저구조는 무엇이며, 그것이 조직 내 여성관리자의 위상과 현실에 어떤 의미를 갖는지를 조직의 구조와 관행측면에서 심층적으로 논의하였다.

Abstract

This study is to explore the practical relevance of same-gender preferencethesis regarding the evaluation of female managers in public organizationswhere male-dominant values still prevail. In particular, dyadic relations betweenmanagers and subordinates are paid attention. The thesis of same-genderpreference tends to be taken for granted as a reality in the Western context, yetit is uncertain whether it is the case in the Korean context. Keeping thiscontext in mind, this study seeks to find some possible answers to thefollowing questions. In what ways are female managers perceived by theirsubordinates compared to their male counterparts? Are female managersnegatively evaluated as discussed in the existing studies? Then, are there anydifferences in perception of female managers and male managers in accordancewith the dimensions consisting leadership effectiveness and leader-memberrelations in general? In what ways and to what extent does the gendercombinations between managers and subordinates work for the evaluations offemale managers? Is the thesis of same-gender preference practically validacross all the gender combinations between managers and subordinates?In order to the find the answers to the questions, a survey targeted to civil servants in the Seoul Metropolitan Government was conducted. Thedimensions of evaluation of managers are as follows: affection, loyalty,contribution, professional respect based on Leader-Member Exchange(LMX). Themulti-dimensionality allows us to seek the paths that the gender combinationsbetween managers and members work in more dynamic ways. Some intriguingfindings emerged. First, relative to male managers, female managers wasevaluated negatively in all the dimensions of leadership effectiveness and LMX. According to the manager- member gender combinations, overall evaluation wasordered as follows: male manager- female subordinate(MF)>male manager-malesubordinate(MM)>female manager- female subordinate(FF)>female manager-malesubordinate(FM). Regarding loyalty, it was ordered; male manager-femalesubordinate(MF)>male manager-male subordinate (MM)>female manager-malesubordinate(FM)>female manager-female subordinate(FF). Based on the findings,a tentative conclusion emerges; the thesis of same-gender preference works onmale manager in a certain part, whereas it is rather adverse for the femalemanagers. Moreover, it shows notably lower explanatory power on femalemanagers. The structural underlying mechanisms for the adverse effects of thesame-gender preference in evaluation of female managers were traced. Then,their implications for gender equality and the reality of female managers inorganizations were also discussed in depth.

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