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논문

여성노동의 새로운 분석도구로서 심미노동의개념과 유용성 탐색

Aesthetic Labor as a Conceptual Framework: The Analysis of Women’s labor, its Usefulness and Implications

심선희
한국여성학회 (Korean Association Of Women'S Studies)|2017.12|한국여성학 (Journal of Korean Women＇s Studies)|제33권 제4호|pp. 119-146|DOI 10.30719/JKWS.2017.12.33.4.119

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여성노동women’s labor심미노동신체/체현서비스노동노동개념Aesthetic laborbody/embodimentservice laborthe notion of labor
주제분류여성학

초록

이 논문은 ‘심미노동(aesthetic labor)’이라는 새로운 노동개념의 의미와 특징을살펴보고, 이 노동개념이 갖는 유용성과 가능성을 탐색하는데 목적이 있다. 심미노동은 기업의 이윤확대를 위해 노동자의 신체를 개발하고 동원하며 상업적으로 활용하는 노동으로, 노동에서 신체의 의미와 활용양상이 변화하는 현실을 포착하게 한다. 노동에서 신체를 자원화하는 경향은 새롭게 등장한 현상은 아니지만, 심미노동에서 신체는 외모나 몸매 같은 노동자 신체의 일부 특성이 아니라 이미지, 표정, 시선, 목소리, 제스처 등 신체의 외현과 활용에 관련된 포괄적인 속성으로 이해되고, 신체의 활용을 미학적 차원에서 접근하고 있다는 점에서 기존 노동에서 신체를 자원화하는 방식을 공유하면서도 차별화된다. 서비스노동에서 신체는 ‘보기 좋고, 듣기 좋게’ 표현되고, 노동에 적합한 형태로개발되고 변형되어야 하는 기업의 물적 자원으로 가정된다. 그리고 서비스기업의 노동자 신체의 개발과 활용은 신체의 미학, 노동의 미학, 기업/브랜드의 미학을 결합하며 이루어진다. 가사노동, 돌봄노동, 감정노동 개념의 등장은 그동안 여성들이 수행해왔지만 비가시화되거나 노동으로 인정받지 못했던 일들을 새롭게 인식하고 개념화하는 중요한 계기가 되었다. 심미노동 개념은 서비스노동의 특성, 신체에 대한 미학적 요구, 젠더를 체현하는 신체라는 틀에서 노동을 분석하게 한다는 점에서 여성노동의 특성을 분석하고 이론화하는 유용한 개념적 도구가 될 수 있다.

Abstract

The purpose of this paper is to review aesthetic labor and to explore its usefulness as a conceptual framework for the analysis of women’s labor. The worker’s body in aesthetic labor is aesthetically used for corporate benefits and appears in the style labor market such as style cafes, hotels, bars, restaurants, and fashion retailers. Good looking, smart appearance, well-spoken, and right attitudes of a prospective employee is significant for recruitment and selection. The selection of the worker’s body should be trained and moulded to fit in the nature of work and corporate/brand valuation. The notion and practice of aesthetic labor foreground the aesthetics and embodiment in the labor. Aesthetic labor evokes the connection with women and beauty, which leads to rethink the commodification of gender and sexuality in the workplace. This notion also serves to recognize the changed meaning and the way the body is mobilized. Therefore, the notion of aesthetic labor has significance for analyzing women’s labor with more understandings of the service labor process.

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