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OTT (Over-the-Top) 서비스와 양면시장 플랫폼 비즈니스 전략 연구

A Study on OTT (Over-the-Top) Services and Double-sided Market Platform Business Strategy

홍문기
한국소통학회 (Korean Speech & Communication Association)|2021.02|한국소통학보 (Journal of Speech, Media and Communication Research)|제20권 제1호|pp. 191-227

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경쟁법플랫폼PlatformCompetition LawNetflix양면시장Two-Sided MarketOTT 서비스넷플릭스콘텐츠 산업Content IndustryOTT Service거래관계Trading Relationship

초록

본 연구에서는 OTT 서비스 사업자들과 국내 방송/콘텐츠 산업 간의 관계를 연구하고자 한다. 이를 위해 연구자는 OTT 서비스의 특성과 유형을 분석했다. OTT 서비스특성에 따라 OTT 서비스 유형을 어떻게 분류할 수 있는지 살펴보고, OTT 서비스의구조적 특징과의 관계를 탐구했다. 본 연구는 플랫폼 사업자인 OTT 사업자의 비즈니스 모델이 양면시장 (Two-Sided Market) 환경에서 어떻게 기능하는지 주목했다. 이를 바탕으로 콘텐츠 이용자와 콘텐츠 제작자/광고주 사이를 매개하는 플랫폼 사업자(OTT 서비스 사업자)들의 비즈니스 전략을 설명했다. 마지막으로 본 연구는 OTT 서비스가 국내 콘텐츠 산업 활성화에 기여할 수 있는 현실적 방안을 모색했다. 연구결과, 국내외 사업자 OTT 사업자간 양면시장 비즈니스 모델의 차이로 획일화하기 어렵다는사실이 확인됐다. 더욱이 양면시장 성격이 강한 OTT 서비스를 방송으로 간주해 기존규제체계를 적용하는 것도 바람직하지 않다는 점도 지적됐다. 이를 바탕으로 본 연구에서는 양면시장 환경에서 OTT 서비스가 국내 콘텐츠 산업 활성화에 기여할 수 있는 현실적 대안을 제시했다.

Abstract

In this study, we want to study the relationship between OTT service providers and the domestic broadcasting/content industry. To this end, the researchers analyzed the characteristics and types of OTT services. Researcher has examined how OTT service types can be classified according to OTT service characteristics and explored their relationship with structural features of OTT service. his study noted how the business model of platform operator OTT operator functions in a two-sided market environment. Based on this, it explained business strategies of platform operators (OTT service providers) that mediated between content users and content creators/advertisers. Finally, this study sought realistic ways for OTT services to contribute to the revitalization of the domestic content industry. The researcher suggested a realistic alternative to contributing to the revitalization of the domestic content industry in a two-sided market environment, focusing on the relationship between OTT services and broadcasting services.

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