RMI 역량 측정 척도와 평가에 관한 연구
A Study on the Measurement and Evaluation of RMI Competency
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리스크 관리와 보험(RMI; Risk Management and Insurance) 역량은 우리 삶을 둘러싼 갖가지 리스크 발생에 대응할 수 있는 힘의 함량으로, 궁극적으로 개개인 삶의 질 향상과 사회 안정화의 자양분이다. 이 연구는 불확실성이 점점 확대되고 있는 현대 사회에서 무엇보다 안전하고 안정된 삶을 위해 필요한 RMI 역량에 대한 측정 척도를 개발하고자 하는 데 목적이 있다. 이를 위해 먼저 역량에 관한 기존연구를 고찰해 역량의 정의와 그 구성요소를 살핀 후 RMI 역량의 개념화와 RMI 역량 구성요소를 정리하였다. 그리고 보험 전공 교수와 리스크 관리 전문가를 패널로 한 델파이 조사를 통해 모두 71개의 RMI 역량 구성요소와 하부영역을 추출하였다. 이어 이를 토대로 RMI 역량 구성요소별 측정문항을 설계해 예비조사를 거쳐 문항의 타당성을 검정한 후 총 69개의 RMI 역량 측정문항을 최종 선정하였다. 이 연구는 오롯이 리스크 관리 및 보험 역량에 초점을 맞춤으로써 기존 역량 관련 연구의 한계를 메우고 RMI 역량의 개념적 틀과 함께 RMI 역량 측정 척도 개발의 시발점으로서 의의를 찾을 수 있다.
Abstract
Risk management and insurance(hereinafter referred to as “RMI”) competency can help improve quality of life as well as social stability by mitigating the problems of proactive prevention of various risks surrounding our lives. The purpose of this paper is to explore the measurement tools of RMI competency, which are an essential factor for maintaining a safe and stable life that everyone hopes in the risk society. For these purposes, this study examined the definition of competency and its components through analyzing the existing literature on competency, and based on this definition, a systemized measure was developed. And then, sub-categories of RMI competency components were extracted using a Delphi survey with professors of risk management and insurance as the panel. For the establishment of the measure, the reliability was examined by using 130 cases of data sets collected through online surveys. As a result, 71 elements were selected by the Delphi survey, 69 items of quantifying RMI competency, including 19 for RMI attitude, 25 for RMI knowledge, and 25 for RMI skills. Considering the limitation of existing study on competency and its relationship with risk management and insurance, this study has a significance as a starting point to develop a conceptual framework for measuring a construct termed RMI competency.
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