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환경 적대성, 흡수 역량과 제조 유연성의 관계

The Relationship between Environmental Hostility, Absorptive Capacity, and Manufacturing Flexibility

이다희|김대수|정의범
한국생산관리학회 (The Korean Production And Operations Management Society)|2017.08|한국생산관리학회지 (Journal of the Korean Production and Operations Management Society)|제28권 제3호|pp. 278-291|DOI 10.21131/kopoms.28.3.201708.278

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제조 유연성manufacturing flexibility환경 적대성개인 흡수역량조직 흡수역량제품 유연성공정 유연성environmental hostilityindividual absorptive capacityorganizational absorptive capacityproduct flexibilityprocess flexibility
주제분류경영학

초록

오늘날 기업은 세계적 경제 침체, 시장의 글로벌화, 기술의 급속한 발전으로 인해 초경쟁 상황에 놓여 있다. 이러한 극심한 경쟁 속에서 환경의 적대성에 대한 신속하고 유연한 대응은 기업과 학계에 매우 중요한 이슈이다. 하지만 이전 연구는 주로 기업 환경에 효과적으로 대응하기 위한 전략 혹은 협력사와의 긴밀한 관계를 통해 기업의 유연성과 경영성과와의 관계를 규명하는 것에 초점을 맞추고 있으며, 기업의 내부역량과 유연성과의 관계에 대한 연구는 상대적으로 미흡하다. 이에 본 연구는 오늘날 기업이 처해 있는 극심한 경쟁상황을 반영하는 환경의 적대성과 기업에게 요구되는 제조 유연성의 관계에서, 흡수역량의 매개효과를 실증적으로 분석하고자 하였다. 구체적으로 본 연구는 환경 적대성(Environmental Hostility), 흡수역량(Absorptive Capacity)과 제조 유연성(Manufacturing Flexibility)의 관계를 규명하는데 있어서, 기업의 흡수역량을 단순한 단일 차원으로 고찰한 이전 연구의 한계를 감안하여 개인(Individual) 흡수역량과 조직(Organizational) 흡수역량의 두 가지 차원으로 구분하고, 제조 유연성 또한 제품 유연성(Product Flexibility)과 공정 유연성(Process Flexibility)으로 분류하여 그 관계를 폭넓게 규명하고자 하였다. 본 연구는 2013년 한국생산성본부 생산성연구소가 설문 조사한 데이터를 사용하였다. 분석에는 조선, 자동차, 일반기계 산업을 대상으로 한 445개의 표본을 선정하여 사용하였고 SPSS 20.0와 Mplus 7.0을 이용하여 구조방정식과 매개효과 분석을 수행하였다. 그 결과, 환경의 적대성과 제조 유연성(제품, 공정 유연성) 사이에는 직접 효과가 없으며 환경의 적대성은 조직 차원의 흡수역량을 매개로 하여 제품 유연성과 공정 유연성에 통계적으로 유의미한 영향을 미치는 것을 실증하였다.

Abstract

In today's hypercompetitive business environment due to global economic downturn, market globalization and rapid technology advances, the swift and flexible response to environmental hostility has become an utmost critical issue in both practice and academia. Nonetheless, most prior studies have focused on identifying environmental uncertainty and strategy fit, partner relationship, and their effects on business performance such as flexibility, with relatively a few of examining the relationship between firms' absorptive capacity and flexibility. Therefore, this study intends to empirically investigate the relationship between environmental hostility reflecting this hypercompetition and required manufacturing flexibility, mediated by absorptive capacity. Specifically, we examine absorptive capacity in two dimensions, individual and organizational absorptive capacity, to overcome the limitation of considering only one dimension in previous research, and manufacturing flexibility in terms of product and process flexibility. Using 445 firm data in the shipbuilding, automotive and general machinery industries from the 2013 survey by the Korea Productivity Center, we conducted structural equation modeling and mediation analyses with SPSS 20.0 and Mplus 7.0. The analysis results found that there is no direct effect of environmental hostility on product or process flexibility and that environmental hostility has a statistically significant effect on both product and process flexibility, mediated by organizational absorptive capacity.

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