국제영화 이벤트 선택속성, 관여도, 만족도 연구
A study on the Selection Attributes, Involvement and Satisfaction toward JIFF(Jeonju International Film Festival)
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초록
본 연구는 국제영화 이벤트 선택속성과 관여도가 만족도 미치는 관계를 규명하여, 성공적인 전주 국제 영화제 이벤트 시사점을 제공하는데 목적이 있다. 첫 번째로 국제영화 이벤트의 선택속성이 관여도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 제17회 전주국제영화제는 기존의 컨셉에서 문화를 융합하여 국제영화 이벤트의 선택속성의 가치를 높인 행사였다. 이런 “문화영화”라는 선택속성을 더 높인다면 방문객들의 만족도가 높아져, 국제영화 이벤트의 행사 기간뿐만 아닌 평일에도 방문객들의 방문으로 이어질 것으로 기대된다. 두 번째로 선택속성이 만족도에 미치는 영향력을 분석한 결과 모든 것에 유의한 연구 결과가 나타났다. 이를 세부적으로 분석하면 국제영화 이벤트만의 특별한 문화체험, 특별행사 및 방문객들의 위한 편의시설 등 많은 어멘니티들이 방문객들의 관여도에 영향을 미치는 것을 나타남을 알 수 있다. 이 결과를 바탕으로 방문객의 만족도를 높이기 위해서는 국제 영화이벤트 콘텐츠의 다양한 개발이 필요할 것으로 판단된다. 마지막으로 관여도는 만족도에 유의한 영향을 미친 것으로 나타났다. 이는 관여도에 따라 방문객들의 만족도가 변화됨을 의미한다. 따라서 사전에 방문객들에게 다양한 홍보 및 정보 제공이 필요 한 것으로 판단된다. 본 연구에서는 전주국제영화제에 대한 이론적 연구를 토대로 선택속성, 관여도와 만족도에 실질적 영향을 미치는 것으로 검증됨에 따라 전주국제영화제의 발전과 방문객 만족도 향상의 실증적 연구 자료로 활용되기를 기대한다.
Abstract
The purpose of this study is to identify the relationship between international film event selection attributes and involvement satisfaction and to provide implications for a successful Jeonju International Film Festival event. First, the selection attributes of international film events have a significant effect on involvement. The 17th Jeonju International Film Festival was an event that enhanced the value of the selection attributes of international film events by fusing the culture with the existing concept. If you increase the selection attribute of "cultural film" Visitors' satisfaction is expected to increase, leading to visits not only to the international film event but also to the visitors on weekdays. Second, the analysis of the influence of the selection attributes on the satisfaction showed that all the research results were significant. A detailed analysis reveals that many amnesties such as special cultural experiences, special events and facilities for international visitors only affect the involvement of visitors. Based on these results, it is necessary to develop a variety of international movie event contents in order to increase visitor satisfaction. Finally, involvement has a significant effect on satisfaction. This means that visitors' satisfaction is affected by their involvement. Therefore, it is necessary to provide various publicity and information to visitors in advance. Based on the theoretical study on the Jeonju International Film Festival, this study proved that Jeonju International Film Festival has a substantial effect on selection attributes, involvement and satisfaction.
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