심리적 주인의식이 정보공유행동에 미치는 영향
The Effect of Psychological Ownership on Information Sharing Behavior in Hotel
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초록
연구의 목적은 향상적 주인의식과 방어적 주인의식으로 구성되어 있는 심리적 주인의식이 정보공유행동에 미치는 영향을 규명에 있다. 이에 향상적 주인의식과 방어적 주인의식이 전보공유행동에 미치는 여향을 각각 규명하였다. 연구의 목적을 달성하기 위하여 호텔종사원 340명으로부터 유효한 설문을 획득하였다. 변수 간의 관계를 규명하기 위하여 SPSS 18.0 통계패키지를 이용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 회귀분석을 실시하였다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 자기효능감은 정보공유행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 둘째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 책임감은 정보공유행동에 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 셋째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 소속감은 유의한 정(+)의 영향을 미쳤다. 넷째, 향상적 주인의식의 구성 차원인 자기정체성이 정보공유행동에 미치는 유의한 영향을 발견하지 못하였다. 다섯째, 방어적 주인의식은 정보공유행동에 유의한 부(-)의 영향을 미치는 것으로 도출되었다. 본 연구의 결과는 호텔 운영에 있어서 주인의식의 중요성을 인식하게 하고 향상적 주인의식과 방어적 주인의식의 경영전략의 도입에 기반을 조성할 것이다.
Abstract
This paper investigated the effect of the psychological ownership on knowledge sharing behavior in hotel. Psychological ownership is composed of promotion-focused psychological ownership and prevention-focused psychological ownership. So, this study examined a moderating effect of promotion-focused psychological ownership on knowledge sharing behavior and prevention-focused psychological ownership on knowledge sharing behavior. Conducting a survey, data were collected from 340 hotel employees in south Korea. The statistical tools used in this study was statistical package of SPSS(18.0). For data analysis, frequency analysis, exploratory factor analysis, and regression analysis were conducted. The results of the empirical analyses are as follows. First, self-efficacy has a significant positive effect on knowledge sharing behavior. Second, accountability has a significant positive effect on knowledge sharing behavior. Third, belongingness has a significant positive effect on knowledge sharing behavior. Fourth, self-identity has can’t found the significant effect on knowledge sharing behavior. Fifth, prevention-focused psychological ownership has a significant negative effect on knowledge sharing behavior. This results reveal that operators need to focus on promotion-focused psychological ownership and prevention-focused psychological ownership as a key operational strategies in the context of hotel.
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