반려동물 동반관광에 관한 탐색적 연구
An Exploratory Study on Travel with Companion Animal
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초록
반려동물이 가족으로 인식되는 새로운 트랜드의 등장은 관광산업에도 영향을 미치고 있으며, 반려동물과 함께 아무런 제약 없이 여행하고 싶다는 욕구가 커짐에 따라 반려동물 동반관광의 수요가 증가하고 있다. 따라서 본 연구에서는 반려인들이 반려동물과 함께 여행함에 있어 제약이 되는 것들이 무엇인지 살펴보고, 반려인들의 특성에 따라 각각 인식하는 제약요인들이 다르게 나타나는지, 그리고 어떤 제약을 더 강하게 인식하느냐에 따라 반려동물과 함께 여행하고자 하는 의사가 달라지는지를 파악하고자 하였다. 먼저 반려동물을 동반한 관광에서 반려인들이 인식하는 제약요인을 파악해 본 결과 내재적, 왜재적, 동반자, 그리고 반려동물 제약의 4가지 요인으로 도출되었으며, 제약요인을 기준으로 군집분석을 실시한 결과 모든 제약요인들에 대해 그리 심각하게 인식하지 않고 있는 ‘제약요인 둔감집단’과 모든 요인들에 대해 전반적으로 강하게 인식하고 있는 ‘제약요인 민감집단’ 그리고 외재적 제약요인을 특히 강하게 인식하고 있는 ‘외재적 제약 인식 집단’으로 구분되었다. 집단 간 반려인의 인구통계적 특성과 반려동물 관련 특성에 유의한 차이가 있는지를 살펴본 결과 성별과 나이, 그리고 반려동물 입양동기와 관광동기 등에서 통계적으로 유의한 차이가 있음이 증명되었다. 또한 향후 반려동물을 동반한 관광 참여의도에 있어서도 집단 간 유의한 차이를 보였으며, 제약요인 둔감집단의 참여의도가 가장 높고 제약요인 민감집단의 참여의도가 가장 낮은 것으로 나타났다. 일반 여행과는 달리 반려동물 동반한 관광의 특성을 고려할 때 제약요인에 대한 파악과 해결은 관광참여의도를 높이고 참여자들의 만족도를 높이기 위한 필수적인 과정이며, 관광시장에서의 새로운 소비자의 욕구를 파악하고, 욕구충족을 위한 상품개발 및 수용태세 개선을 위해 유용한 정보를 제공하는 데 본 연구의 의의가 있다.
Abstract
The Pet-Family, which shares lifestyles with pets, is on the rise. That is why people call 'companion animal' instead of 'pet'. As the tendency to consider pets as a family grows, interest in tourism with companion animal is increasing. This study is an exploratory study on this issue, which include the analysis of travel constraints, travel motivation, and future intention to participate in travel with companion animal. First, constraints of travel with companion animal were identified as 3 factors: internal, external, travel companion, and companion animal constraints. From the results of cluster analysis using these constraint factors, 3 clusters were classified: insensitive on most travel constraints, sensitive on most travel constraints, and sensitive on external constraints. The results of Chi-square test and ANOVA, it is revealed that there are significant differences between groups on demographic characteristics of pet owners such as gender and age, motivation of adoption, and travel motivation. Also intention to participate in travel with companion animal is revealed differently among groups, that is, the participation intention of insensitive group on most travel constraints is the highest as expected. The results of this study can give the useful information to develop the policies which make both pet-owners and the others satisfied with their travel experiences.
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