상담자 소진 메타 연구: 상담자 개인 요인 중심
A Meta Study of Counselor’s Burnout: Focused on Counselor’s Personal Factors
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초록
이 연구의 목적은 상담자 소진과 이와 관련된 상담자 개인 요인 간의 상관관계 효과크기 정도를 확인하고, 이러한 상관관계에 영향을 미치는 조절요인의 효과를 알아보는 것이다. 이를 위하여 2000년부터 2020년 4월까지 국내에서 출간된 학술지와 학위논문 중 136편의 연구를 메타분석 하였다. 본 연구의 결과는 다음과 같다. 첫째, 상담자 개인성숙 변인군과 상담역량 변인군에서 큰 효과크기가 나타났다. 나머지 변인군들 모두 중간 효과크기를 보였고, 성격 및 정서 위험 변인군, 스트레스 대처 및 인지적 정서조절 위험 변인군, 성격 및 정서 보호 변인군, 스트레스 대처 및 인지적 정서조절 보호 변인군, 인구통계학적 변인군 순이었다. 둘째, 상담자 개인성숙 변인군은 14개의 많은 개별변인을 포함하고 있어 가장 활발한 연구가 이루어지고 있었으며, 전체 개별변인 중 자아탄력성이 효과크기가 가장 큰 것으로 나타났다. 셋째, 조절효과 분석에서 출간형태, 측정도구, 연구대상이 일부 변인군과 상담자 소진과의 조절효과가 있는 것을 확인하였다. 이러한 연구결과를 토대로 상담자의 자기돌봄의 중요성과 소진 예방 방안에 대해 논의하고 후속 연구의 방향성을 제안하였다.
Abstract
This study aimed to estimate the mean effect size of the relation between burnout of counselors and its related personal factors of counselors, and the effect of selected moderators on these relations. For the purpose, 136 studies were meta-analyzed among domestic academic journals and dissertations of degree published from 2000 to April 2020. The results are as follows. First, counselor's individual maturity variables and the counseling competency variables showed a large mean effect size. All the other variables showed the medium mean effect size, followed in order by personality and emotional risk variables, stress coping and cognitive emotion regulation risk variables, personality and emotional protection variables, stress coping and cognitive emotion regulation protection variables, and demographic variables. Second, the individual maturity variables of counselors included 14 individual variables, so the most active study was conducted. Ego resilience was the largest mean effect size among the total individual variables. Third, according to the moderator effect analysis, publication form, measurement tool, and research subjects in some variable groups showed moderating effects. Based on these findings, the importance of counselors's self-care and solution to prevent burnout were discussed and recommendations for future research were presented.
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