기업 HRD를 위한 e-Learning 콘텐츠 테마분석
A Theme Analysis of e-Learning Contents for Human Resource Development in the Corporate Context
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기업의 경영환경은 끊임없이 변화하고 있다. 기업이 변화하는 경영상황의 변화를 예측하고, 올바르게 대처하기 위한 경영전략 중의 하나가 인적자원개발이다. 각 기업에서 성과창출을 위해 지식의 변화를 즉각적이고, 적시에 수용할 수 있는 인적자원의 역량개발을 위한 최적의 교육훈련방법으로 e-Learning의 선택은 필수적인 것으로 의견을 같이하고 있다. 이에 본 연구에서는 우리나라 기업의 HRD를 위해 개발 및 운영되고 있는 e-Learning 콘텐츠 교육과정의 전체적인 현황과 실태를 분석하여, 기업경영자, 조직의 HRD 전문가, 교육과정 개발 및 교수설계 전문가들에게 유의미한 시사점을 제공하고자 하였다. 이를 위해 노동부 인터넷통신훈련 정책에 의해 한국직업능력개발원에서 실시하고 있는 훈련기관별 e-Learning 콘텐츠의 최근 3년간 자료 2710강좌, 국내 e-Learning 개발업체 5개사의 e-Learning 프로그램 3444 강좌 등 총 6154 강좌의 현황과 실태를 분석하였다. 분석방법은 테마분석 방법을 적용하였다. 연구결과, e-Learning 콘텐츠의 교육과정은 리더십 개발(5%), 조직경영전략(9%), 조직관리 및 운영 전략(8%), 직무관련 전문성 개발(53%), 효율적 직무수행 지원을 위한 직무소양 전략(25%) 등 5개 영역으로 나타났다. 각 영역별 하위영역으로는 리더십 개발에서는 일반리더십과 실천적 현장 리더십 영역, 조직경영전략은 전락기획, 성과경영, 목적경영 영역, 조직관리 및 운영 전략은 조직문화, 인사조직, 물적자원관리, 재무/회계관리, 보안, 관리전략 영역, 직무관련 전문성 개발 영역은 전문직무와 공통직무 영역, 효율적 직무수행 지원을 위한 직무소양 전략은 기본소양과 도구적 소양 영역 등으로 나타났다. 이러한 결과를 바탕으로 기업에서 HRD를 위한 e-Learning 콘텐츠 설계, 개발, 활용, 관리 및 운용에 대한 몇 가지 시사점이 논의 되었다.
Abstract
This study was conducted to analyze the present status and condition of e-Learning contents for human resource development in corporate education. A information used by KRIVET for its e-Learning contents examination were chosen as the subject of research consists of 2,710 lectures that were given from 2007 to July 2009 for the recent three years. Also, 5 corporate of e-Learning development were chosen as the subject of research consists of 3444 lectures. As a result of this research, 5 major domains in e-Learning programs for HRD were drawn; ① Strengthening of expertise through job related expert knowledge learning, ② Cultivation of common & basic job knowledge for increasing work performance efficiency, ③ Organizational management strategy for improving performance, ④ Organizational management and operational strategy for actively responding to environmental changes, ⑤ Leadership and field-centered practical leadership as a strategy for cultivating core personnel. Based on these analysis, practical and theoretical implications of e-Learning professionals and HR researchers for HRD were suggested.
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