학습 상황요인, 학습 참여동기 및 이러닝 효과성의 관계에 관한 연구
The Study on Relationships of Learning Situation, Learning Participation Motivation, and E-learning Effectiveness
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급격한 조직의 환경변화는 인적자원개발(Human Resource Development: HRD)의 실행 방식에도 많은 변화를 초래하고 있다. 가장 큰 특징 중의 하나는 전통적인 집체교육방식 뿐 아니라 네트워크 및 멀티미디어를 통한 학습형태의 발달이다. 지난 10여 년 동안 이러닝은 HRD프로그램의 한 유형으로서 지속적으로 확대되고 있으며, 그 기술이나 콘텐츠의 품질에 있어서도 많은 발전을 이루어 왔다. 특히 기업의 임직원 대상으로 진행되어 오던 이러닝은 공무원 교육에도 활발히 활용되고 있으나, 이에 대한 효과성 검증은 매우 미미한 상황이다. 이에 본 연구는 2010년 경기도 공무원 대상으로 실시되었던 이러닝의 효과성을 검증하고자 하였다. 연구의 표본은 2800 여명 이었다. 연구의 결과는 교육훈련의 개방성과 학습지향적인 업무환경이 학습자의 참여동기에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 학습자의 참여동기는 이러닝의 학습 만족도와 학습전이 의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구 결과의 시사점은 이러닝의 효과성 검증 결과는 전통적 HRD 프로그램인 집체교육의 효과성 검증 결과와 유사하고 일관된 결과를 가져왔다는 점과 민간기업에서 실시되었던 효과성 검증 연구를 공무원 조직에 적용하였을 때에도 유사한 결과를 가져왔다는 점이다. 또한 대규모 표본을 통해 연구결과의 일반화 가능성을 높였다는 의의를 찾을 수 있다. 이러한 연구결과의 검증 및 시사점에도 불구하고 연구방법상에서 동일표본편의의 문제를 지적할 수 있다. 또한, 이러닝의 다양한 과정에 중복적으로 수강한 학습자들에게 개별 과정에 대한 평가가 아닌 전반적인 과정에 대한 의견을 구함으로써 개별 과정들의 교육 효과성에 대한 검증이 이루어지지 못했다는 한계를 가지고 있다.
Abstract
The changes of global business environment has been influencing HRD(Human Resource Development) practices. One of the most critical trends is the application of e-Learning on the training and education, which has been supported by the development of network and multimedia technology. Technology development has been encouraging adoptation of e-Learnig that has been advanced based on IT systems and network services. In particular, private businesses have been using this benefits from e-Learning, but comparatively public organizations have not employed the e-Learning as much as the former did. These led the lack of empirical study in the public organizaitons. This study used the 2010 status of Gyeong-Gi province study to analyze the e-Learnig effectiveness. The results show that situational factors such as work environment and openness to learning have positive impact on learning participation motivation, and learning participation motivation has positive impact on e-Learning satisfaction and learning transfer. It is addressed that the effectiveness of e-Learning is congruent with the findings from the study on traditional learning methods. There is not any different between private and public organizations in terms of learning effectiveness. This study utilized comparatively large size of sample so that increased the possibility of generalization of research results. However, there are some limitations. First the result might be affected by common method variance by collecting data from single source of respondents. Respondents evaluated overall of e-learning programs so that e-learning strategies and characteristics of each program were not demonstrated.
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