고용센터 직업상담사의 업무환경이 심리적 안녕감에 미치는 영향 : 전문직 정체성의 매개효과
The Influences of Job Environment on Psychological Well-being in Vocational Counselors Working at Employment Centers : Mediating Effects of Professional Identity
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본 연구는 고용센터 직업상담사의 업무환경이 심리적 안녕감에 미치는 영향에서 전문직 정체성이 매개적 효과를 가지고 있는지를 살펴보고자 하였다. 본 연구를 수행하기 위해 전국의 고용센터에서 근무하고 있는 직업상담사를 대상으로 온라인 설문조사를 통해 335명의 자료를 선정하여 연구 자료로 사용하였다. 본 연구의 분석방법은 업무환경과 심리적 안녕감과의 관계에서 전문직 정체성이 매개변인의 역할을 하는지에 대해 알아보기 위해 Baron과 Kenny(1986)가 제안한 다중회귀분석을 사용하였다. 이를 통해 얻어진 연구 결과는 다음과 같다. 업무환경과 심리적 안녕감과의 관계에서 전문직 정체성이 부분매개효과를 가지는 것으로 나타났다. 이는 업무환경이 심리적 안녕감에 직접적인 영향을 미치기도 하지만 전문직 정체성을 통해서 영향을 준다는 것이다. 이와 같은 연구결과를 종합해 보면, 고용센터 직업상담사의 전문직 정체성이 심리적 안녕감에 중요한 역할을 하고 있기에 전문직 정체성 향상을 위한 교육기회 제공 등 인력개발과 업무환경 개선을 통한 인적자원관리 등 체계적인 지원이 필요함을 보여준다. 이 연구를 통해 고용센터 직업상담사의 심리적 안녕감을 향상시키기 위해서는 전문직 정체성의 확립이 필요하다는 기초 자료를 제공하고, 나아가 고용서비스 질 향상에 이바지 하는데 긍정적인 시사점을 제시해 줄 것임을 기대한다.
Abstract
The purpose of this paper is to examine mediating effect of professional identity in the relationship between job environment and psychological well-being in vocational counselors working at employment centers. For this purpose, 335 vocational counselors were selected from all provinces for a self-reporting on-line survey using indices of job environment, professional identity, and psychological well-being. In order to verify the mediating effect of psychological well-being on the relationship between job environment and psychological well-being, combinational regression analysis was also carried out based on the conditions suggested in Baron and Kenny(1986). The result from this research paper is that Professional identity is discovered to have a partial mediating effect on the relationship between job environment and psychological well-being. It seems to imply that job environment has a influence on psychological well-being through a professional identity. Therefore, my research summarizes that professional identity of the vocational counselors working at employment centers have great influence on psychological well-being. For this reason, the implication of this study would be concerning the fact that it is necessary to establish strong professional identity to help vocational counselors to have a sound psychological well-being. Furthermore, the result of this research paper which proves that the importance of professional identity for vocational counselors is useful resource and greatly help them to have the positive solutions on their job environment, and psychological well-being.
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