지방자치단체 차원의 주민행복도 조사를 위한 지표체계 제안
Proposing an Indicator Framework for Regional-Scale Happiness Survey
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본 연구의 목적은 지자체 차원의 주민행복도 조사 항목을 개발하고 지표체계를 제안하는 데 있다. 이를 위해 행복지표를 개발한 8개 시·도의 사례를 검토하고, 벤치마킹하기에 좋은 사례로 판단되는 일본 구마모토현의 총행복량(AKH : Aggregate Kumamoto Happiness) 지수를 살펴보았다. 이들 사례에서 주민행복도 조사를 위한 지표체계로 12개의 영역을 추출하였고, 이들 영역의 상위 체계는 행복의 요인을 간단하면서도 명료하게 제시한 AKH 지수체계를 참조해 4개의 분야로 설정하였다. 그리고 12개 영역별로 해당 분야와 연관된 만족도 조사의 설문 문항과 조사 결과를 통한 행복도 점수의 산출 방법을 제시하였다. 참고지표의 선정은 본 연구에서 검토한 사례에서 481개의 지표를 수집해 12개 영역에 분류한 후, 시·도 간 비교 가능성을 만족하는 223개의 지표를 추출하는 과정 으로 진행하였다. 이들 지표 가운데 행복과의 연관성이 어느 정도 있는 것으로 판단되는 63개의 지표를 2차적으로 추출한 다음, 영역별로 행복 요인의 일반적 특성을 잘 설명하면서도 상호 지표 간 상관성이 적은 지표를 3개씩 선정하였다. 그 결과 본 연구에서는 지자체 주민행복도의 지표 체계로 4대 분야, 12개 영역, 36개 참고지표를 최종안으로 제안하였다.
Abstract
This study aims to develop questionnaire items for a regional-scale happiness survey and to suggest an indicator framework. For the purpose of this study, this paper reviewed eight examples of Korean regional governments who developed happiness indicators and examined the Aggregate Kumamoto Happiness (AKH) in Kumamoto Prefecture, Japan as a good example for benchmarking. In these cases, twelve common sectors were extracted as an indicator framework for a resident happiness survey, and the upper system of these sectors was set up into four divisions by referring to the AKH indicator framework, which simply and clearly presented the factors of happiness. In addition, this study develops a questionnaire for the satisfaction survey related to the relevant division for each of the twelve sectors and details how to calculate the happiness scores through the survey results. For this study, 481 indicators were collected and reclassified into twelve sectors first, and then 223 indicators satisfying the comparability between cities and provinces were selected. As a result, this study suggests the final proposal of 4 divisions, 12 sectors, and 36 reference indicators as an indicator framework for a regional-scale happiness survey.
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