병원급 의료기관에서 근무하는 작업치료사의 소진 경험에 대한 현상학적 연구
Phenomenological Research on Burnout Experience of Hospital Occupational Therapists
2
조회
0
다운로드
2
인용
0
참고문헌
키워드
초록
목적 : 본 연구는 현상학적 연구방법을 통해 병원급 의료기관에서 근무하는 작업치료사의소진의 본질을탐구함으로써 소진을 완화하기 위한 방법을 개발하는데 필요한 기초자료를 제공하고자 한다. 연구방법 : 병원급 의료기관에서 근무하는 작업치료사 6명을 대상으로 8주간 심층면담을 실시하였다. 면담자료는 Colaizzi의 현상학적 연구방법을 통해 분석하였고, 자료 전사 및 주제생성과, 범주화 과정에파랑새 2.0 소프트웨어를 사용하였다. 결과 : 수집된 자료를 통해 14개의 주제, 9개의 주제모음, 3개의 범주를 도출하였다. 분석 결과, 소진의원인은 병원 작업치료 업무에서 오는 소진, 업무 환경에서 오는 소진 등으로 확인되었고, 소진이 개인의삶에 미치는 영향은 내면 심리변화와 타인에 대한 영향이었다. 소진에 대한 대처 전략으로는 개인 삶의풍요화, 자기 인식과 철학, 인식적 접근, 사회적 지지, 삶의 새로운 목표 설정 등으로 나타났다. 결론 : 반복되는 재활과정에서 오는 타성과 치료 효과에 대한 확신 부재에서 경험하는 직업 정체성 갈등을해결하고 작업치료의 가치 제고를 위한 자생적 노력이 필요함을 제언한다. 또한 소진예방을 위한조직 차원의 규정 및 교육 프로그램 마련과 수평적인 인간관계를 지향하는 조직문화의 확립이필요할 것이다.
Abstract
Objective : This study aimed to understand the burnout experience of hospital occupational therapists through phenomenological research. Methods : We conducted in-depth interviews with 6 occupational therapists working at hospital for 8 weeks. The data were analyzed using the Palangsae 2.0 software to derive meaning through the process of transcription and data entry, coding, and topic creation. Results : From the collected data, 14 sub-themes, 9 theme clusters, 3 categories were identified. The cause of burnout was confirmed as being due to therapy-related work and workplace conditions. The impacts of burnout on individual life were psychological in nature and also included being an adverse, influence on others. The coping strategies to deal with burnout were enrichment of personal life, self-awareness and philosophy, conscious approach, social support, and setting new goals for life. Conclusion : We suggest that spontaneous efforts are needed by occupational therapists in order to alleviate the conflicts of job identity. In addition, organizational regulations and programs and the establishment of horizontal organizational cultures are required to overcome and prevent burnout of occupational therapists.
참고문헌 (29)
- 뇌졸중 환자의 급성기 의료이용 분석을 통한 효율적 재활이용근거 생성 연구, "김형섭", ~ (2015)
- 신명희, "현행 재활의료전달체계와 개선방향", HIRA 정책동향, 11(5), pp.7~11 (2017)
- 오영범, "질적 자료 분석 파랑새 2.0소프트웨어" (2016), 아카데미프레스
- 백다원, "임상간호사의 감정노동과 소진의 관계에서 사회적지지와 감성지능의 효과", 간호행정학회지, 18(3), pp.271~280 (2012), 간호행정학회
- Choe, S. C., "Strategies for managing job stress through employee assistance programs", Yonsei Social Welfare Review, 9, pp.155~178 (2003)
- 추부암, "뇌졸중 환자 치료 시 경험하는 물리치료사의 소진에 관한 연구", 석사, 물리치료학과 물리치료학전공, pp.2012
- Colaizzi, P. F., "Existential-phenomenological alternatives for psychology", pp.48~71 (1978), Oxford University Press
- Guba, E. G., "Effective evaluation: Improving the usefulness of evaluation results through responsive and naturalistic approaches", pp.85~127 (1981), Jossey-Bass
- 한대성, "병원에서 근무하는 작업치료사의 직무 스트레스 요인", 대한작업치료학회지, 16(1), pp.109~118 (2008), 대한작업치료학회
- 허수진, "감정노동과 직무소진의 관계에서 조직지원인식과 자기위로능력의 매개효과: 장기구득 및 이식코디네이터를 대상으로", 한국심리학회지: 건강, 23(1), pp.127~145 (2018), 한국건강심리학회[DOI]
- 황상희, "작업치료사의 소진과 전문직 자아개념 및 자기효능감 간의 관계", 한국산학기술학회논문지, 13(4), pp.1728~1738 (2012), 한국산학기술학회[DOI]
- 김증임, "이직의도가 있는 임상간호사의 소진경험에 관한 현상학적 연구", 여성건강간호학회지, 21(4), pp.297~307 (2015), 한국여성건강간호학회
- 김진주, "작업치료사의 직무 스트레스와 소진", Annals of Occupational and Environmental Medicine, 22(3), pp.173~182 (2010), 대한직업환경의학회
- 김석표, "노인의료복지시설 간병인력의 소진에 영향을 미치는 요인에 관한 연구", 석사, 지역사회복지, pp.2006
- 김영훈, "병원종사자의 조직구조 및 조직문화 인식과 조직갈등경험, 조직몰입간의 관계", 박사, 보건학, pp.2001
- Lazarus, R. S., "Stress, appraisal and coping", pp.334~437 (1984), Springer
- 이성희, "작업치료사의 감정노동과 소진이 직무태도에 미치는 영향", 대한작업치료학회지, 23(1), pp.95~108 (2015), 대한작업치료학회[DOI]
- Lloyd, C., "A survey of burnout among Australian mental health occupational therapists and social workers", Social Psychiatry and Psychiatric Epidemiology, 39(9), pp.752~757 (2004)[DOI]
- Maslach, C., "Burnout: The cost of caring", pp.1~24 (1982), Prentice-Hall
- Maslach, C., "The measurement of experienced burnout", Journal Organizational Behaviour, 2(2), pp.99~113 (1981)[DOI]
- Melamed, S., "Burnout and risk of cardiovascular disease : Evidence, possible casual paths, and promising research directions", Psychological Bulletin, 132(3), pp.327~353 (2006)[DOI]
- Neubauer, B. E., "How phenomenology can help us learn from the experiences of others", Perspectives on Medical Education, 8(2), pp.90~97 (2019)[DOI]
- O’Brien, J. C., "Introduction to Occupational Therapy" (2018), Elsevier, Mosby
- Pearlin, L. I., "The stress process", Journal of Health and Social Behavior, 22(4), pp.337~356 (1981)
- Saldana, J., "The coding manual for qualitative researchers", pp.1~31 (2009), SAGE
- Schlenz, K. C., "Burnout in occupational therapists and physical therapists working in head injury rehabilitation", American Journal of Occupational Therapy, 49(10), pp.986~993 (1995)[DOI]
- Sweeney, G. M., "Job stress in occupational therapy : Coping strategies, stress management techniques and recommendations for change", British Journal of Occupational Therapy, 56(4), pp.140~145 (1993)[DOI]
- Wressle, E., "High job demands and lack of time : A future challenge in occupational therapy", Scandinavian Journal of Occupational Therapy, 21(6), pp.421~428 (2014)[DOI]
- 양야기, "간호사의 소진과 감정노동 및 자기효능감에 대한 연구", 간호행정학회지, 17(4), pp.423~431 (2011), 간호행정학회