재활병원 작업치료사의 직무 스트레스, 소진 및 공감만족에 관한 연구
Study of Job Stress, Burnout, and Compassion Satisfaction of Occupational Therapists in Rehabilitation Hospitals
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초록
본 연구는 재활병원에 근무하는 작업치료사를 대상으로 직무 스트레스, 소진 및 공감만족을 파악하고 이들 간의 관련성을 규명하는 데 목적이 있다. 영남지역의 재활병원에서 근무하는 작업치료사를 편의 표출하였으며 연구 취지에 동의하고 설문 조사에 응한 100명을 대상으로 설문지를 통해 자료를 수집하였다. 수집된 자료는 빈도분석, t-test, ANOVA, correlation을 사용하여 대상자의 일반적 및 직무 특성에 따른 직무 스트레스, 소진, 공감만족를 살펴보고 직무 스트레스, 소진, 공감만족 간의 상관관계를 분석하였다. 연구 결과는 직무 스트레스 43.71, 소진 23.43, 공감만족 33.18로 나타났으며, 직무 스트레스는 교육, 임상 경력, 직책, 근무유형과, 소진은 임상 경력에서, 그리고 공감만족은 교육, 임상 경력, 직책에서 통계적 유의성이 나타났다. 직무 스트레스는 소진과 통계적으로 의미 있는 정적 상관관계를 보여주는 반면 공감만족은 직무스트레스와 소진에서 통계적으로 의미 있는 부적 상관관계를 보였다. 재활병원에 근무하는 작업치료사의 직무 스트레스와 소진을 줄이고 공감만족을 높이기 위해 스트레스 관리 및 예방을 위한 방안이 마련되어야 하며 향후 직무의 부정적 영향인 직무 스트레스와 소진 뿐 아니라 긍정적 측면인 공감만족에 대한 연구가 필요하다고 볼 수 있다.
Abstract
This study evaluated the job stress, burnout, and compassion satisfaction of occupational therapists working in rehabilitation hospitals to determine the relationships among these factors. We recruited occupational therapists working in rehabilitation hospitals in the Yeongnam area and gathered data by questionnaires from 100 persons who understood the purpose of the study and agreed to participate. The collected data were analyzed using frequency analysis, t-tests, ANOVA, and correlation to establish co-relationships between the general characteristics of the applicants, baseline job stress, burnout, and compassion satisfaction. The score for job stress was 43.71, 23.43 for burnout, and 33.18 for compassion satisfaction. The items for job stress were statistically related to education, work experience, work position and working types; burnout was statistically related to work experience; and compassion satisfaction was statistically related to education, work experience, and work position. A meaningful correlation was obtained between job stress, burnout; and a statistically meaningful negative correlation was observed in particular between job stress and compassion satisfaction. Reduction of the burnout and increases in compassion satisfaction for occupational therapists working in rehabilitation hospitals will require methods that manage and relieve job stress. Further study on positive aspects such as compassion satisfaction is also needed, as current studies have focused primarily on the negative aspects such as job stress and burnout.
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