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장애인직업재활시설 종사자의 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향: 조직몰입의 매개효과를 중심으로

The Effects of Job Satisfaction on Turnover Intention of Workers of Vocational Rehabilitation Facilities for the Disabled: Focused on the Mediation Effect of Organizational Commitment

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연구목적: 장애인직업재활시설 종사자의 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향력과 그 영향력에 대한 조직몰입의 매개효과에 대하여 분석하고자 하였다. 연구방법: 연구대상자는 장애인직업재활시설에서 근무하는 종사자이며, 통계분석은 SPSS 22.0 프로그램을 이용하여 Baron & Kenny(1986) 방식에 따른 단계적 회귀분석을 실시하였다. 연구결과: 1단계에서는 직무만족도의 하위변수인 직무, 감독, 보수가 조직몰입에 정적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 2단계에서는 직무만족도의 하위변수인 직무, 감독이 이직의도의 완화에 긍정적 영향을 미쳤다. 3단계에서는 직무만족도의 하위변수가 이직의도에 미치는 영향관계에서 직무만족도의 하위척도 중 직무에서만 조직몰입의 부분매개효과가 검증되었다. 시사점: 직무만족도의 하위변수 중 직무에 대한 만족도와 조직몰입의 향상은 장애인직업재활시설 종사자의 이직의도를 완화하기 위한 중요한 방안이 될 수 있다.

Abstract

Purpose: The purpose of this study was to analyze the effect of job satisfaction of workers with disabilities on vocational rehabilitation facilities on the turnover intention and the mediating effect of organizational commitment on the impact. Method: The subjects of the study were workers working at vocational rehabilitation facilities for the disabled, and statistical analysis was conducted using the SPSS 22.0 program to perform stepwise regression analyses according to the Baron & Kenny (1986). Results: In the first phase, sub-variables of job satisfaction, job, supervision, and remuneration, had a statistically significant effect on organizational commitment. In the second phase, job and supervisors, which are sub-variants of job satisfaction, had a positive effect on the relaxation of turnover intentions. In the third phase, the partial mediation effect of organizational commitment was verified only in the job among the sub-variables of job satisfaction in the relationship to the effect of the sub-variables of job satisfaction on turnover intention. Implications: Among the sub-variables of job satisfaction, improvement of job and organizational commitment can be an important way to alleviate the turnover intention of workers with disabilities.

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