스마트관광 연구 동향 및 이슈 분석: 한국과 중국 비교연구
Analysis of Research Trends and Issues in Smart Tourism: A Comparative Study between South Korea and China
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초록
정보통신기술과 첨단기술의 발달로 관광산업 분야에서는 스마트관광이 본격화되고 있으며, 이에 발맞추어 국내외적으로 스마트관광에 대한 연구가 활발히 진행되고 있다. 본 연구는 한국과 중국의 스마트관광 연구 동향과 이슈를 비교분석함으로써, 양국의 스마트관광 관련 이슈의 차이를 확인하고, 향후 스마트관광 관련 연구방향을 제안해 보고자 하였다. 이를 위해 2020년 1월부터 2024년 6월까지 발간된 스마트관광 관련 한국 논문 69편과 중국 논문 42편에 대한 텍스트 마이닝 분석을 하였다. 분석 결과 한국의 스마트관광 연구는 관광객의 경험의 질과 만족도 향상 및 행동의도를 알아보는 연구가 많았으며, 중국의 연구는 실감나는 콘텐츠 제공과 지속가능한 관광 관련 연구가 많았다. 분석 결과를 바탕으로 스마트관광 연구에 대한 시사점을 제시하고 한계점과 향후 연구방향을 제안하였다.
Abstract
The development of information and communication technology and advanced technologies has led to the full-fledged implementation of smart tourism in the tourism industry. Concurrently, both domestic and international research on smart tourism has been actively pursued. This study aimed to compare and analyze the trends and issues in smart tourism research between South Korea and China, to identify differences in issues related to smart tourism in both countries, and to suggest directions for future research in smart tourism. For this purpose, a text mining analysis was conducted on 69 Korean papers and 42 Chinese papers related to smart tourism published from January 2020 to June 2024. The analysis showed that Korean research on smart tourism focused heavily on improving the quality and satisfaction of tourists' experiences and understanding their behavioral intentions, while Chinese research emphasized provision of immersive contents and studies on sustainable tourism. Based on the analysis results, implications for smart tourism research were presented, along with limitations of this study and future research directions.
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