5성급 호텔 객실상품의 SNS 마케팅이 브랜드 태도와 구매의도에 미치는 영향
The Effect of Five-star Hotel's SNS Marketing of Hotel Rooms on Brand Attitude and Intention of Purchasing
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In nowadays, with the development of the internet and mobile devices, Social Network Service came very closely related to people’s daily lives. Therefore, SNS has became the major marketing strategy especially for hotel industry. Five types of SNS marketing characteristics which is information trust, service value, visuality, interaction, and experience information were conducted to find out the relationship between the SNS marketing characteristics, which affect the brand attitude and the intention of purchase.
Abstract
In nowadays, with the development of the internet and mobile devices, Social Network Service came very closely related to people’s daily lives. Therefore, SNS has became the major marketing strategy especially for hotel industry. Five types of SNS marketing characteristics which is information trust, service value, visuality, interaction, and experience information were conducted to find out the relationship between the SNS marketing characteristics, which affect the brand attitude and the intention of purchase.
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