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조직문화가 직무자율성을 매개로 일터학습에 미치는 영향에 관한 연구: 세대별 매개효과 차이를 중심으로

The Effects of Organizational Culture Types on Job Autonomy and Workplace Learning: a Generation Moderated Mediation model

오석영|고미라
한국기업교육학회 (Korean society for learning and performance)|2022.12|기업교육과인재연구 (Journal of Corporate Education and Talent Research)|제24권 제4호|pp. 73-110

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조직문화Organizational culture직무자율성Job Autonomy일터학습MZ세대Informal learningMZ generation무형식학습Workplace learningformal learning형식학습
주제분류교육학

초록

이번 연구는 HRD 관점에서 조직문화와 일터학습의 관계와 그 관계에서 직무자율성이 매개역할을하는 지를 검토한다. 특히 세대 간 집단 매개효과의 차이를 알아봄으로써 조직문화의 차이에 따라직무자율성이 일터학습에 미치는 매개적 영향이 조절되는지를 검토한다. 조직문화는 Quinn & Rohrbaugh(1981)의 경쟁가치모형에 따라 혁신지향, 관계지향, 위계지향, 시장지향으로 구분하였으며, 세대 구분은 MZ세대와 MZ 이전 세대로 정의하여 집단 간 차이를 살펴보았다. 연구결과 혁신문화는 직무자율성이 완전매개하여 무형식학습에 영향을 주고, 형식학습에는 부분매개를 한다는 점을 밝혔다. 관계문화는 직무자율성이 부분매개하여 무형식학습과 형식학습에 영향을주고 있다. 시장지향문화는 직무자율성이 완전매개하여 형식학습에 영향을 주고, 부분매개하여 무형식학습에 영향을 주고 있다. 위계문화는 일터학습(무형식학습, 형식학습)에 직접적인 효과만 있고 직무자율성의 매개효과에는 영향관계가 없음을 확인했다. MZ세대와 MZ 이전 세대 간에 혁신문화, 관계문화, 시장문화는 직무자율성을 매개로 형식학습과 일터학습에 미치는 집단 간 차이가 있었다. 혁신문화와 관계문화에서는 MZ세대들이 이전 세대보다 매개 효과의 차이가 크게 나타났고 시장지향문화에서는 MZ 이전 세대들의 직무자율성이 일터학습 직무효과에 상대적으로 큰 효과를 보였다. 이에따라, 일터의 조직문화를 탐색한 후 세대 구성 비율에 따라 직무자율성과 형식학습, 무형식학습의 차별적 구성이 필요함을 시사한다.

Abstract

This article studied the relationship between organizational culture and workplace learning from the perspective of HRD and how job autonomy plays a mediating role in the relationship. In particular, finding out the difference in group mediating effects between generations will contribute to organizational improvement of job characteristics and workplace learning strategies according to differential organizational culture. Organizational culture was classified into innovation, relationship, hierarchical, and market orientation according to Quinn & Rohrbaugh’s(1981) competitive value model. This study classified the generation into MZ generation and the previous MZ generation to examine the difference between groups. As a result of the study, it was revealed that the job autonomy mediates perfectly between innovation culture and informal learning and mediates partially between innovation culture and formal learning. In the related culture, there was partial mediation of job autonomy influencing on informal and formal learning. In addition, the job autonomy mediates perfectly between market culture and formal learning and mediates partially between market culture and informal learning It was confirmed that hierarchical culture had a direct positive effect on workplace learning, but had no effect on the mediation of job autonomy. Between the MZ generation and the previous MZ generation, there was a difference between groups on formal learning and informal learning in innovation culture, relationship culture, and market culture through job autonomy. In the innovative culture and the relation culture, the difference in mediating effect of MZ generation was larger than that of the previous generation, and in the market-oriented culture, the job autonomy of the previous MZ generation showed a relatively large effect on learning.

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