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기업조직문화가 구성원의 이직의도에 미치는 영향에 대한 다층분석: 조직 내 무형식학습의 조절효과

Hierarchical Linear Model Analysis of the Influence of Corporate Organizational Culture on Members’ Turnover Intention: Moderating Effect of Informal Learning in organization

이지영|김미애|조대연|임종국|배상준
HRD정책연구소|2023.12|휴먼웨어연구 (Journal of Humanware)|제6권 제3호|pp. 67-90|DOI 10.23182/human.2023.6.3.67

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조직문화Organizational culture이직의도Turnover intention다층모형Informal learning무형식학습Multilevel Model

초록

본 연구는 기업 수준의 조직문화가 개인 수준의 이직의도에 미치는 맥락효과와 기업조직문화의 맥락효과가 구성원의 무형식학습 참여에 따라 달라지는 층위간 상호작용 유의성을 분석하는 것에 목적이 있다. 이를 위해 한국직업능력연구원에서 제공하는 인적자본기업패널Ⅱ(Human Capital Corporate Panel, HCCP Ⅱ) 2022년 3차 본 조사 근로자 응답 자료를 활용하였다. 본 조사에서는 국내 471개 기업, 9,512명의 구성원이 참여하였다. 이를 바탕으로 기업과 구성원이 서로 영향을 주고받는 다층적 구조를 반영하여 다층분석을 실시한 결과 첫째, 개인 수준 이직의도의 차이 중에서 기업 수준에 따른 차이가 유의하였다. 둘째, 혁신, 관계지향문화는 이직의도에 부(-)적인 영향을, 위계지향문화는 이직의도에 정(+)적인 영향을 미쳤다. 셋째. 조직문화와 이직의도의 관계에서 무형식학습은 혁신, 관계, 시장지향문화에서는 유의하게 부(-)적 조절효과를 보인 반면, 위계지향문화에서는 정(+)적 조절효과를 보였다.

Abstract

The purpose of this study is to verify the contextual effect of company level organizational culture on individual level turnover intention and to analyze the significance of cross-level interaction effect in which the contextual effect of corporate organizational culture varies depending on members' participation in informal learning. To this end, this study made use of the third response data from workers in 2022 of the Human Capital Corporate Panel (HCCP II) survey provided by the Korea Research Institute for Vocational Education & Training(KRIVET). This survey involved 9,512 members from 471 domestic companies. Based on this, multi-level model analyses including interaction terms between two levels were conducted to reflect the multilevel structure in which companies and members interact with each other. As a result, first, among the differences in individual-level turnover intentions, the difference according to the company level was significant. Second, innovation and relationship-oriented culture had negative (-) effects on turnover intention, and hierarchy-oriented culture was found to have a positive (+) effect on turnover intention. Third, in the relationship between organizational culture and turnover intention, informal learning showed a significant negative (-) moderating effect in innovation, relationship, and market-oriented culture, while positive (+) moderating effect in hierarchy-oriented culture.

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