유아교사의 대인관계능력과 직무만족도 관계에서 의사소통능력의 매개효과
The mediating effect of communication ability on the relationship between interpersonal ability and job satisfaction of early childhood teachers
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본 연구는 유아교사의 대인관계능력, 의사소통능력과 직무만족도의 관련성을 살펴보고 유아교사의 대인관계능력과 직무만족도의 관계에서 의사소통능력의 매개효과를 알아보는 것을 목적으로 하였다. 이를 위하여 유아교사 236명을 대상으로 대인관계능력, 의사소통능력, 직무만족도에 대한 설문조사를 실시하였다. 수집된 자료는 연구문제에 따라 Pearson의 상관분석, 위계적 다중회귀분석을 실시하였고, Baron과 Kenny(1986)의 절차에 따라 매개효과를 분석하였으며 통계적 검증을 위해 Sobel test를 실시 하였다. 그 결과 첫째, 유아교사의 대인관계능력과 의사소통능력은 직무만족도와 정적인 상관관계가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 유아교사의 대인관계능력과 직무만족도의 관계에서 의사소통능력은 매개변인의 역할을 하는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 유아교사의 직무만족도를 높이기 위해 대인관계능력 과 함께 의사소통능력을 증진시킬 수 있는 다양한 지원과 교육이 모색되어야 함을 시사한다.
Abstract
The purpose of this study was to analyze the relationship among early childhood teachers’ interpersonal ability, communication ability, and job satisfaction. In addition, the mediating effect of communication ability on the relationship between early childhood teachers’ interpersonal ability and job satisfaction was examined. For this purpose, a survey assessing interpersonal ability, communication ability, and job satisfaction was conducted with 236 early childhood teachers. The collected data were analyzed using Pearson’s correlation analysis and hierarchical multiple regression analysis, based on the research questions. The mediating effect was analyzed following the procedure outlined by Baron and Kenny (1986), and the Sobel test was conducted for statistical verification. The results revealed that, first, the interpersonal ability and communication ability of early childhood teachers were positively correlated with job satisfaction. Second, communication ability of early childhood teachers was identified as a mediating variable in the relationship between interpersonal ability and job satisfaction. These results suggest that various forms of support and training should be implemented to enhance appropriate communication ability along with interpersonal ability in order to increase the job satisfaction of early childhood teachers.
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