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공공조직의 변혁적 리더십과 이직의도 : 세대 간 조절효과 분석

Transformational Leadership and Turnover Intention in Public Organizations : An Analysis of Moderating Effects of Generational Differences

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주제분류행정학

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최근 들어 공무원, 특히 젊은 세대 공무원의 자발적 퇴직 현상이 증가하고 있다. 본 연구는 공공조직에서 변혁적 리더십을 포함한 이직의도의 선행요인을 확인하고, 그 영향력이 세대(기성세대, 밀레니얼세대, Z세대)에 따라 다르게 나타나는지를 실증적으로 분석하는 것을 목적으로 한다. 이를 위해 한국행정연구원의 2022년 공직생활실태조사의 설문조사 자료를 활용하였다. 분석 결과, 변혁적 리더십은이직의도에 부적(-) 영향을 주며, 이러한 영향이 밀레니얼세대에서 더욱 강해지는 것을 확인하였다. 특히 보수, 보상, 후생복지, 승진 및 직무에 대한 만족 등 이직의도에 영향을 미치는 핵심 요소들을통제한 이후에도 이직의도 감소에 대한 변혁적 리더십의 효과가 나타났다. 공무원의 외재적 보상체계의 빠른 변화가 현실적으로 쉽지 않은 상황에서, 변혁적 리더십과 이직의도의 관계를 보여준 본연구의 결과는 공무원의 조직 및 인사 관리 정책에 시사점을 제공한다

Abstract

Recently, there has been a significant increase in voluntary turnover within the public sector, notably among the younger generation. This study aims to identify the antecedents of turnover intention, focusing on the role of transformational leadership in public organizations. It also seeks to empirically examine how the impact of these factors differs across various generations, including the older generations such as Baby Boomers and Generation X, as well as Millennials and Generation Z, utilizing data from the 2022 Public Employee Perception Survey conducted by the Korea Institute of Public Administration. The analysis found that transformational leadership has a negative impact on turnover intention, with this effect being stronger among Millennials. Even after controlling for key factors that influence turnover intention, such as compensation, rewards, welfare benefits, promotion, and job satisfaction, the effect of transformational leadership on reducing turnover intention was evident. In a situation where it is challenging to change the external compensation system for public servants, the findings of this study on the relationship between transformational leadership and turnover intention provide implications for organizational and personnel management policies in the public sector

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