사회적기업 사례연구:「공감만세」를 가다
A Case Study on the Social Enterprise : Letʼs Go「Fair Travel」
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초록
본 연구는 21세기에 접어들어서 이슈가 되어온 ʻ사회적기업ʼ의 존재의 이유를 조명하고자, 성공적으로운영하고 있는 사회적기업의 사례연구를 실시하였다. 사회적기업은 조직의 장기적 운영을 위한 ʻ기업성ʼ을전제하면서 더불어 ʻ사회성ʼ이라는 고유의 목적을 실현하기 위하여 등장하였다. 즉, 기업의 목적인 ʻ이윤 창출ʼ과 더불어 사회와의 상생을 모색하는 ʻ사회적 기업ʼ이 최근 화두가 되고 있다. 사회적 기업은 취약계층에게 사회서비스 또는 일자리를 제공하여 지역주민의 삶의 질을 높이는 등의 사회적 목적을 추구하면서재화 및 서비스의 생산·판매 등 영업활동을 하는 기업으로서의 사회적 목적을 우선으로 한다. 이에, 본연구에서는 사례대상 사회적 기업인「공감만세」를 선정하여, 기업의 운영의 전반적인 고찰을 바탕으로,내부적인 의사결정 과정 및 대외적인 활동과 그 성과 등을 살펴보았다. 분석결과,「공감만세」는 사회적실천을 위한 공감경영, 감동경영을 실천하고 있으며, 이를 바탕으로 한 지속성장 가능한 사회적기업으로의자리매김을 이루어가고 있다. 사회적기업은 기업 고유의 목적을 실현하기
Abstract
The purpose of this study is to highlight the justification for existence of socialenterprises, which has been a big issue from the beginning of the 21st century. Todo this, a case study on running a social enterprise successfully was carried out. Social enterprises appear to actualize their proper purpose: sociality on the groundsof the fundamental characteristics of businesses for a group to be managed in thelong-term. In other words, they are seeking not only for a mutual growth withsociety but also for profit-making, the latter of which is the original objective of ageneral enterprise. Accordingly, they have been spotlight recently. They give theirpriority to social purposes, such as creating jobs for the underprivileged, thevulnerable and so on, over profit itself. Accordingly, 「Fair Travel」was selected asa representative social enterprise for the study. On the basis of the overallconsideration on its management, its internal decision-making process, externalactivities, and outcomes are examined. According to the analysis, 「Fair Travel」has run its business by sympathizing management with consumers and impressingthem; in doing so, it has become the social enterprise with a sustainable growth. Nothing is more important than the strong will of an executive to practice thebasic goal of it . Strategic management is also an essential element to achieve itsobjectives. So, I suggest rephrasing on the cases with the successful strategies canbe applied as a benchmarking model for the sustainability operation of other socialenterprises.
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