지방공무원의 경력정체와 조직몰입 간의 관계 분석 : 긍정심리자본, 조직공정성, 공직가치의 조절된 매개효과를 중심으로
Relationship between Career Plateau and Organizational Commitment of Local Government Officials : Focused on the Moderated Mediating effects of Positive Psychological Capital, Organizational Fairness, and Public Service Values
0
조회
0
다운로드
1
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구의 목적은 광역・기초자치단체 공무원의 경력정체와 조직몰입과의 관계에서 긍정심리자본의 조절효과와 조직공정성과 공직가치의 매개효과를 확인하는 것이다. 이를 위해 변인들에 대한 선행 연구를 검토하였고, 4급 이하 350명의 지방공무원을 대상으로 설문조사를 실시하여, 다음과 같은 결론을 얻을 수 있었다. 첫째, 공무원의 경력정체 수준이 높아질수록 공무원들의 직무몰입은 낮아졌다. 경력정체는 조직공정성을 낮추는 것으로 밝혀졌다. 둘째, 지방공무원의 조직공정성 수준이 증가할수록 직무몰입은 높아졌으며, 지방공무원의 조직공정성에 대한 인식이 증가할수록 공직가치도 높아지는 것으로 나타났다. 셋째, 지방공무원의 경력정체와 조직몰입 사이에 긍정심리자본의 조절효과는 유의하지 않았다. 넷째, 경력정체와 조직몰입 사이에 조직공정성의 매개효과는 유의한 것으로 확인되었으나, 경력정체와 조직몰입 간 조직공정성과 공직가치의 이중매개효과는 유의하지 않은 것으로 밝혀졌다.
Abstract
This study aims to explore the relationship between career plateau among municipal and basic local government officials and organizational commitment, focusing on the moderating effect of positive psychological capital and the mediating effects of organizational fairness and public service values. A review and analysis of prior research on relevant variables were conducted to achieve this objective. Surveys were administered to 350 municipal and basic local government officials at or below grade 4, and the following conclusions were drawn. First, as the level of career plateau increases among officials, their organizational commitment tends to decrease. Additionally, career plateau is found to negatively impact organizational fairness. Second, an increase in organizational fairness among local government officials corresponds to higher levels of organizational commitment. Moreover, a positive correlation exists between organizational fairness and public service values. Third, there was no significant moderating effect of positive psychological capital between career plateau and organizational commitment among officials. Fourth, the mediating effect of organizational fairness between career plateau and organizational commitment was found to be significant. However, the dual mediation effect of organizational fairness, public service values, and the relationship between career plateau and organizational commitment was not statistically significant. This study provides valuable insights into the dynamics of career plateau, organizational commitment, and the influential role of psychological capital and organizational factors likes organizational fairness and public service values among municipal and basic local government officials.
참고문헌 (89)
- 고대유, "공무원의 공직가치 인식이 혁신행동에 미치는 영향 : 조직시민행동의 매개효과를 중심으로", 한국정책연구, 21(4), pp.55~72 (2021)
- 고현숙, "지자체 여성공무원이 지각하는 공정성이 직무태도에 미치는 영향연구 : 경기도 의정부시 사례를 중심으로", 석사, 감사행정학, pp.2011
- 곽대영, "경력정체 지각이 조직몰입과 경력몰입에 미치는 영향 : 서울소재 BSP 여행업체 종사자를 중심으로", 한국관광연구학회보, 27(4), pp.137~151 (2013)
- 곽진, "상사의 윤리적 리더십이 부하의 직원몰입과 직무헌신행동에 미치는 영향에 관한 연구", 인적자원개발연구, 19(1), pp.1~40 (2016)
- 권기욱, "고성과 작업시스템이 조직몰입에 미치는 영향에 관한 다층분석 : 조직공정성 지각의 매개효과", 조직과 인사관리연구, 36(2), pp.61~84 (2012)
- 김대영, "HRD 컨설턴트의 경력정체, 자기주도학습 능력, 경력 몰입의 관계", 한국비즈니스리뷰, 7(3), pp.19~43 (2014)
- 김도영, "경력정체, 역할갈등, 개인-조직적합성이 직무소진과 경력변경의도에 미치는 영향", 박사, pp.2016
- 김도형, "학습동기, 경력계획 및 조직지원이 경력정체와 이직의도간 관계에 미치는 조절효과", 박사, 경영학, pp.2010
- 김병직, "변혁적 리더십과 조직몰입간의 매개변인 연구 : 조직공정성의 신뢰에 대한 매개효과를 중심으로", 산업혁신연구, 28(4), pp.211~239 (2012)
- 김상묵, "국가공무원의 공직가치 공직가치모형의 개발과 검증", 한국행정연구, 26(2), pp.1~41 (2017)
- 김선문, "공공조직에서 윤리적 리더십이 조직몰입에 미치는 영향 : 절차적 공정성의 조절효과를 중심으로", 한국거버넌스학회보, 26(2), pp.109~131 (2019)
- 김성수, "지방공무원의 공정성 지각과 조직효과에 관한 연구-전라북도 지방공무원의 인사 공정성에 대한 인식을 중심으로", 전북행정학보, 17(2), pp.39~59 (2003)
- 김성엽, "서번트리더십과 조직공정성이 MZ세대 공무원의 직무몰입 및 조직몰입에 미치는 영향 : 공공봉사동기 매개효과와 세대 간 다중집단분석을 중심으로", 한국조직학회보, 20(3), pp.1~37 (2023)
- 김영천, "공직가치·공직윤리와 법", pp.59~72 (2007)
- 김인숙, "임상간호사의 긍정심리자본이 조직몰입과 고객지향성에 미치는 영향", 간호행정학회지, 21(1), pp.10~19 (2015)
- 김태성, "IT기술인력의 경력정체가 경력몰입에 미치는 영향", 인적자원개발연구, 17(1), pp.87~116 (2014)
- 김태희, "스포츠 경영 업무 종사자들의 경력정체가 직무몰입과 조직몰입, 그리고 반생산적 과업행동에 미치는 영향", 체육과학연구, 48(6), pp.335~346 (2009)
- 김희동, "기초자치단체 공무원의 공직가치와 조직시민행동과의 관계에서 조직공정성의 조절효과", 문화와 융합, 45(12), pp.517~526 (2023)
- 노승용, "한국 공직가치 현황 분석과 재정립", 행정학회학술대회발표논문집, pp.73~97 (2007)
- 노용진, "고용조정방식이 생존자 조직몰입에 미치는 영향", 한국인사관리 학회지, 27(3), pp.55~83 (2003)
- 도명록, "공·사 조직의 성과주의 인사제도와 조직성과 : 공정성의 조절효과를 중심으로", 행정논총, 56(1), pp.93~117 (2018)
- 박근수, "경력정체가 직무 및 경력 태도에 미치는 영향과 정서지능 및 조직지원의 조절효과", 한국심리학회 학술대회 자료집 (2005)
- 박윤미, "상사-부하 교환관계와 조직몰입의 관계에 있어 긍정심리자본의 조절효과 : 항공사 객실승무원을 중심으로", 관광연구저널, 34(2), pp.69~82 (2020)
- 배을규, "자기주도학습 능력, 경력정체 및 경력 만족의 관계", 대한경영학회지, 25(9), pp.3709~3729 (2012)
- 배을규, "HRD 컨설턴트의 경력정체, 조직몰입, 이직의도의 관계", 직업교육연구, 33(1), pp.223~244 (2014)
- 박정도, "전문직업군인의 조직공정성 지각이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구", 박사, 경영학과 인사·조직전공, pp.2013
- 신연두, "국내 항공사 콜센터 상담원의 직무스트레스가 감정고갈과 조직몰입에 미치는 영향 연구 : 긍정심리자본의 조절효과를 중심으로", 관광연구저널, 33(6), pp.173~188 (2019)
- 양재완, "고성과 인적자원관리 제도의 수립 및 실행이 종업원의 공정성 지각 및 조직 시민 행동에 미치는 영향에 관한 연구", 조직과 인사관리연구, 40(2), pp.135~161 (2016)
- 이규만, "조직구성원의 경력정체 현상과 직무태도간의 관계", 한국경영교육학회보, 35, pp.193~213 (2004)
- 이기은, "경력단계에 따른 경력정체지각과 이직의도간의 관계에 관한 연구", 대한경영학회지, 34(12), pp.25~41 (2002)
- 이동섭, "긍정심리자본의 선행요인과 결과에 관한 연구", 경영학연구, 39(1), pp.1~28 (2010)
- 이목화, "국내 조직몰입 연구의 현황과 향후 방향", 조직과 인사관리연구, 38(2), pp.143~221 (2014)
- 이승연, "경력정체 지각이 조직시민행동과 이직의도에 미치는 영향", 석사, 경영학, pp.2005
- 이정주, "공직가치 제고전략으로서의 청렴교육 활성화 방안에 관한 연구 : 청렴연수원을 중심으로", 한국부패학회보, 20(3), pp.1~17 (2015)
- 이지율, "개인-환경(조직, 직무, 상사)적합성이 혁신행동과 조직시민행동에 미치는 영향", 비서·사무경영연구, 25(2), pp.133~156 (2016)
- 이진춘, "공유리더십이 조직공정성을 매개로 정서적 조직몰입에 미치는 영향 : 남양주 시청 공무원을 중심으로", 한국정책연구, 21(3), pp.171~201 (2021)
- 이철기, "조직공정성과 조직몰입의 관계에 관한 연구 : 중소기업과 대기업의 비교연구", 중소기업연구, 29(3) (2007)
- 이하섭, "경찰공무원의 경력정체가 직무만족과 경력몰입에 미치는 영향", 한국경찰학회보, 29(단일), pp.123~140 (2011)
- 이현응, "국내외 HRD 연구의 매개효과 분석 방법에 대한 고찰", HRD연구, 16(3), pp.225~249 (2014)
- 이현주, "항공사 객실승무원의 감정노동이 직무스트레스 및 이직의도에 미치는 영향 연구: 긍정심리자본의 집단 차이 분석을 중심으로", 석사, pp.2016
- 이현주, "공공도서관 상급자의 윤리적 리더십이 조직시민행동에 미치는 영향", 한국도서관·정보학회지, 47(1), pp.71~97 (2016)
- 임정숙, "구성원의 공정성 지각이 조직지원인식, 조직몰입, 조직시민행동에 미치는 영향에 관한 연구 : 영리조직과 비영리조직의 비교를 중심으로", 박사, 경영학, pp.2008
- 전원배, "호텔종사원의 경력정체지각의 선행요인과 조직몰입, 이직의도에 관한 연구", 관광연구, 22(4), pp.43~67 (2008)
- 정동혁, "공직가치가 공무원의 이직의도에 미치는 영향에 관한 분석", 한국지방행정학보, 18, pp.151~177 (2021)
- 정연우, "공직가치 제고를 위한 행동주의적 분석연구 : 공공봉사동기의 통제효과 검증을 중심으로", 한국인사행정학회보, 18(4), pp.171~198 (2019)
- 정유록, "조직구성원의 경력정체지각이 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 연구 : 성별과 멘토십에 대한 태도의 조절효과", 석사, 인사조직, pp.2004
- 정지현, "경력 정체가 종업원 태도에 미치는 영향 : 경력 동기와 상사 지원의 조절효과", 석사, 산업심리학, pp.2006
- 최낙범, "조직공정성 인식이 조직몰입에 미치는 영향 : 경찰조직에서의 상호작용공정성을 중심으로", 한국행정학보, 47(3), pp.181~212 (2013)
- 최영월, "근로자의 가족 친화경영, 공정성에 대한 지각과 조직시민행동", 산업경제연구, 30(6), pp.2091~2117 (2017)
- 최홍석, "기초지방자치단체의 공공서비스 전달방법 연구", 2002년도 하계학술발표 및 제11회 한일 지방자치 국제세미나, pp.221~240 (2002)
- 바람직한 공직가치 재정립 및 내재화 방안 연구, "한국행정연구원", ~ (2015)
- "2022년 공직생활실태조사" (2023), 한국행정연구원[URL]
- 허희영, "공직가치와 인적자원관리에 관한 연구", 박사, pp.2021
- "2022년 지방자치단체 공무원 인사통계" (2023), 행정안전부[URL]
- Allen, N. J., "The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization", Journal of Occupational Psychology, 63, pp.1~18 (1990)
- Allen, N. J., "Problems and Solutions in Human Assessment: Honoring Douglas N. Jackson at Seventy", pp.2000, Kluwer Academic
- Ashforth, B. E., "Social Identity Theory and the Organization", The Academy of Management Review, 14(1), pp.20~39 (1989)
- Bardwick, J. M., "The Plateauing Trap: How to Avoid it in Your Career and Your Life" (1986), American Management Association
- Chao, G. T., "Exploration of the conceptualization and measurement of career plateau : A comparative analysis", Journal of Management, 16(1), pp.181~193 (1990)
- Colquitt, J. A., "Justice, trust, and trustworthiness : A longitudinal analysis integrating three theoretical perspectives", Academy of Management Journal, 54(6), pp.1183~1206 (2011)
- Csikszentmilhalyi, M., "Finding flow: The psychology of engagement with everyday life" (1997), Harper & Row
- Folger R., "Effects of procedural and distributive justice on reactions to pay raise decisions", Academy of Management Journal, 32, pp.115~130 (1989)
- Gattiker, U. E., "Predictors for career achievement in the corporate hierarchy", Human Relations, 43(8), pp.703~726 (1990)
- Gerpott, T. J., "R & D Professionals Reactions to the Career lateau : Mediating Effects of Supervisory Behaviors and Job Characteristics", R & M anagement, 17, pp.103~118 (1987)
- Greenberg, J., "Employee theft as a reaction to underpayment injustice", Journal of Applied Psychology, 76, pp.845~855 (1990)
- Hall, D. T., "Careers in organizations" (1976), Goodyear Publishing Company
- Hall, D. T., "The protean career : A quarter-century journey", Journal of Vocational Behavior, 65(15), pp.1~13 (2004)
- Hayes, A. F., "Introduction to Mediation, Moderation, and Conditional Process Analysis: A Regression-Based Approach", pp.34~40 (2013), Guilford Press
- Kernaghan, K., "Integrating values into public service : The values statement as centerpiece", Public Administration Review, 63(6), pp.711~719 (2003)
- Konovsky, M. A., "Perceived fairness of employee drug testing as a predictor of employee attitudes and job performance", Journal of Applied Psychology, 76(5), pp.698~707 (1991)
- Leventhal, G. S., "Contemporary Topic in Social Psychology" (1976), General Learning Process
- Lind, E. A., "The social psychology of procedural justice" (1988), Plenum Press
- Luthans, F., "Positive organizational behavior : Developing and managing psychological strengths", Academy of management Executive, 16(1), pp.57~72 (2002)
- Luthans, F., "Experimental analysis of a web-based training intervention to develop positive psychological capital", Academy of Management Learning & Education, 7(2), pp.209~221 (2008)
- Luthans, F., "Positive Psychological Capital : Measurement and Relationship with Performance and Satisfaction", Personnel Psychology, 60, pp.541~572 (2007)
- Luthans, F., "Human, Social, and Now Positive Psychological Capital Management : Investing in People for Competitive Advantage", Organizational Dynamics, 33(2), pp.143~160 (2004)
- Lyons, S. T., "A Comparison of the Values and Commitment of Private Sector, Public Sector, and Parapublic Sector Employees", Public Administration Review, 66(4), pp.605~618 (2006)
- Organizational commitment: Toward a three- component model, "Meyer, J. P.", The University of Western Ontario, Department of Psychology, ~, pp.Research Bulletin No. 660 (1987)
- Milliman, J. F., "Consequences and moderators of career plateauing: An empirical investigation", Presented at the Academy of Management Meetings (1992)
- Moorman, R, H., "Relationship between organization justice and organizational citizenship behavior : Do fairness perception influence employee citizenship", Journal of applied psychology, 76(6), pp.845~855 (1991)
- Moskal, B. S., "Promotions : Who gets them and why", Industry Week, 244(5), pp.44~46 (1995)
- Mowday‚ R. T., "The Measurement of Organizational Commitment", Journal of Vocational Behavior, 14, pp.224~247 (1979)
- Price, J. L., "Absenteeism and Turnover of Hospital Employees" (1986), JAI Press
- Reb, Jochen, "Different Wrongs, Different Remedies? Reactions to Organizational Remedies after Procedural and Interactional Injustice", Personnel Psychology, 59(1), pp.31~64 (2006)
- Seligman, M. E. P., "Learned Optimism" (1998), Pocket Books
- Stajkovic, A. D., "Development of a Core Confidence : Higher Order Construct", Journal of Applied Psychology, 91(6), pp.1208~1224 (2006)
- Van Wart, M., "Changing Public Sector Values(Vol. 1045)" (1998), Taylor & Francis
- Vlachos, P. A., "Feeling Good by Doing Good : Employee CSR-Induced Attributions, Job Satisfaction, and the Role of Charismatic Leadership", Journal of Business Ethics, 118(3), pp.577~588 (2013)
- Witesman, E., "Public service values : A new approach to the study of motivation in the public sphere", Public Administration, 92(2), pp.375~405 (2014)
