프로스포츠구단의 ESG활동과 스포츠팬의 구단인지도, 구단애호도, 자기결정성, 자발적 행동의도의 관계
The Structural Relationships among the ESG Activities of Professional Sports Teams and the Team Recognition, Team Preference, Self-determination, and Voluntary Action Intention of Sports Fans
0
조회
0
다운로드
16
인용
0
참고문헌
키워드
초록
[목적] 본 연구는 프로스포츠구단의 ESG활동과 스포츠팬의 구단인지도, 구단애호도, 자기결정성, 자발적 행동의도의영향 관계를 실증적으로 규명하는 것에 목적이 있었다. [방법] 2022년 3월 1일부터 2022년 5월 31일까지 온·오프라인으로 설문조사를 실시하여 253부의 최종 유효표본을확보하였다. SPSS 24.0과 AMOS 18.0을 이용해 기술통계, 빈도분석, 상관분석, 신뢰도분석, 확인적 요인분석, 구조방정식 모형분석을 실시하였다. [결과] 첫째, 프로스포츠구단의 ESG활동은 스포츠팬의 구단인지도, 구단애호도, 자기결정성, 자발적 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째 프로스포츠구단 스포츠팬의 구단인지도와 구단애호도는 자기결정성과자발적 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. [결론] 본 연구의 결과는 ESG활동이 구단뿐만 아니라 스포츠팬, 그리고 모두가 구단의 일원으로써 함께 향유해야 할가치임을 공유하고, 공감을 얻어낸다면 스포츠팬의 인지도와 애호도를 높임과 동시에 장기적이고 깊은 긍정적 자기결정성, 자발적 행동의도를 이끌어 낼 수 있을 것이다.
Abstract
PURPOSE This study aimed to empirically investigate the influence relationships between the ESG activities of professional sports teams and sports fans’ team recognition, team preference, self-determination, and voluntary action intention. METHODS From March 1, 2022, to May 31, 2022, a survey was conducted online and offline to secure 253 copies of the final valid study samples. Descriptive statistics, frequency analysis, correlation analysis, reliability analysis, confirmatory factor analysis, and structural equation model analysis were performed using SPSS 24.0 and AMOS 18.0. RESULTS First, it was found that ESG activities in professional sports teams had a positive effect on sports fans’ team recognition, team preference, self-determination, and voluntary action intention. Second, the team recognition and team preference of sports fans of a given professional sports team had a positive effect on their selfdetermination and voluntary action intention. CONCLUSIONS The study results showed that ESG activities must be enjoyed not only by a given club’s sports fans but also by its stakeholders. The results suggest that gaining empathy regarding sports fans increases awareness and preference, which can lead to long-term and deeply positive effects on self-determination and voluntary action intentionl.
참고문헌 (58)
- Aaker, D. A., "Building strong brands" (1996), The Free Press
- 안재한, "프로농구 구단의 사회적 책임활동 인식과 팀 브랜드 이미지의 관계 - 구단평판의 매개효과를 중심으로 -", 한국체육과학회지, 19(2), pp.917~930 (2010), 한국체육과학회
- 백종온, "커피전문점의 사회적 책임활동이 브랜드이미지 및 충성도에 미치는 영향", 관광연구저널, 30(2), pp.155~166 (2016), 한국관광연구학회
- Bagozzi, R. P., "Do the evaluation model", Journal of the Academy of Marketing Science, 16(4), pp.405~425 (1988)
- Bailey, J., "Sustaining sustainability: What institutional investors should do next on ESG" (2016), McKinsey & Company
- Ben-Amar, W., "Board gender diversity and corporate response to sustainability initiatives : Evidence from the carbon disclosure project", Journal of Business Ethics, 142(2), pp.369~383 (2017)
- Bettencourt, L. A., "Customer voluntary performance : Customers as partners in service delivery", Journal of Retailing, 73(3), pp.383~406 (1997)
- Boyle, B. A., "Social identity and brand equity formation : A comparative study of collegiate sports fans", Journal of Sport Management, 21(4), pp.497~520 (2007)
- 최경환, "메타분석을 활용한 프로스포츠 구단 및 기업의 사회적 책임(CSR)활동이 이미지에 미치는 영향력의 효과검증 : 구단, 기업 이미지를 중점으로", 한국체육과학회지, 30(4), pp.473~484 (2021), 한국체육과학회[DOI]
- Csikszentmihalyi, M., "The costs and benefits of consuming", Journal of Consumer Research, 27(2), pp.267~272 (2000)
- Deci, E. L., "The ‘What’ and ‘Why’ of goal pursuits : Human needs and the self-determination of behavior", Psychological Inquiry, 11(4), pp.227~268 (2000)
- DesJardins, J. R., "An introduction to business ethics" (2014), McGraw-Hill Higher Education
- Dhaliwal, D. S., "Voluntary nonfinancial disclosure and the cost of equity capital: The initiation of corporate social responsibility reporting", The Accounting Review, 86(1), pp.59~100 (2011)
- Du, S., "Maximizing business returns to corporate social responsibility (CSR): The role of CSR communication", International Journal of Management Reviews, 12(1), pp.8~19 (2010)
- Farquhar, P. H., "Managing brand equity", Marketing Research, 1(3), pp.24~33 (1989)
- Feeney, J. A., "Attachment style as a predictor of adult romantic relationships", Journal of Personality and Social Psychology, 58(2), pp.281~291 (1990)
- Folkes, V. S., "Effects of information about firms’ ethical and unethical actions on consumers’ attitudes", Journal of Consumer Psychology, 8(3), pp.243~259 (1999)
- Galbreath, J., "ESG in focus : The australian evidence", Journal of Business Ethics, 118(3), pp.529~541 (2013)
- Godin, S., "Permission marketing: Turning strangers into friends and friends into customers" (1999), Simon and Schuster
- Hair, J. F., "Multivariate data analysis" (2005), Pearson Prentice Hall
- Han, S. H., "Consumer-based chain restaurant brand equity, brand reputation, and brand trust", International Journal of Hospitality Management, 50(4), pp.84~93 (2015)
- Holden, E., "The imperatives of sustainable development", Sustainable Development, 25(3), pp.213~226 (2017)
- 최숙, "팬데믹 상황의 중국인 유학생 뉴스 토픽에 대한 탐색적 분석", 한국콘텐츠학회 논문지, 21(6), pp.218~227 (2021), 한국콘텐츠학회[DOI]
- Jung, S. Y., "Effects of Kendo player’s selfdetermination on exercise immersion and self-efficacy", The Korean Journal of Kumdo, 32(1), pp.91~114 (2021)
- 정무권, "ESG 활동의 효과와 기업의 재무적 특성", 한국증권학회지, 49(5), pp.681~707 (2020), 한국증권학회[DOI]
- Keller, K. L., "Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity", Journal of Marketing, 57(1), pp.1~22 (1993)
- Keller, K. L., "Strategic brand management: Global edition" (2013), Pearson Higher Education
- Kim, K. S, "AMOS 18.0 structure equation model analysis" (2010), Hannarae Publishing
- Kim, S. U., "The impact of corporate social responsibility on company-consumer identification, corporate image, trust, attitude and purchase intention", Doctor, pp.2016
- 김용만, "프로농구 스폰서태도와 사회공헌활동, 기업이미지, 브랜드태도 및 구매의도의 구조적 관계", 한국체육학회지, 47(3), pp.203~215 (2008), 한국체육학회
- Klein, J., "Corporate social responsibility and consumers’ attributions and brand evaluations in a product-harm crisis", International Journal of Research in Marketing, 21(3), pp.203~217 (2004)
- Kotler, P., "Principles of marketing" (2018), Pearson
- 이재우, "생활체육동호인의 자아존중감과 자기결정성이 소비성향, 제품동일시 및 구매행동에 미치는 영향", 체육과학연구, 31(4), pp.745~758 (2020), 국민체육진흥공단 한국스포츠정책과학원[DOI]
- 이준영, "프로스포츠 구단 CSR활동의 사회 위기상황 관련성이 소비자의 감사, 구단이미지, 구매의도에 미치는 영향: COVID-19을 중심으로", 한국스포츠산업경영학회지, 26(4), pp.67~86 (2021), 한국스포츠산업경영학회
- 이연지, "CSR 활동에 따른 재무성과 연구: 기업의 투자요인 중심으로", 재무관리연구, 38(3), pp.39~53 (2021), 한국재무관리학회[DOI]
- 이엽, "프로야구 구단의 사회적 책임(CSR) 활동과 구단이미지 및 구단 모기업 자산의 구조적 관계", 체육과학연구, 30(1), pp.75~89 (2019), 국민체육진흥공단 한국스포츠정책과학원[DOI]
- 임욱빈, "경영자의 ESG 활동이 자기자본비용에 미치는 영향", 전문경영인연구, 22(2), pp.23~53 (2019), 한국전문경영인학회
- 임창섭, "패밀리레스로랑의 물리적 환경, 브랜드 이미지, 브랜드 애호도의 영향관계", 관광경영연구, 24(3), pp.725~748 (2020), 관광경영학회
- Martínez, P., "Exploring the role of CSR in the organizational identity of hospitality industry", Journal of Business Ethics, 124(1), pp.47~66 (2014)
- Maxham, J. G., "Service recovery’s influence on consumer satisfaction, positive word-of-mouth, and purchase intentions", Journal of business research, 54(1), pp.11~24 (2001)
- Mullin, B. J., "Sport Marketing" (2014), Human Kinetics
- Nyadzayo, M. W., "CSR, relationship quality, loyalty and psychological connection in sports", Marketing Intelligence & Planning, 34(6), pp.883~898 (2016)
- 옥정원, "공정무역제품에 대한 소비자의 자기결정성 심리욕구와 브랜드 자산의 관계", 경영과 정보연구, 36(2), pp.59~79 (2017), 대한경영정보학회[DOI]
- 오종철, "윤리적 제품 소비에 미치는 소비자 가치요인에 관한 연구 : 제품신뢰의 조절효과를 중심으로", 기업경영연구, 21(2), pp.1~26 (2014), 한국기업경영학회
- 오준석, "프로농구구단의 CSR활동이 기업 이미지, 충성도, 구매의도에 미치는 영향", 한국스포츠학회, 14(4), pp.133~145 (2016), 한국스포츠학회
- 오미영, "담배회사의 전략적 사회 공헌 활동이 담배회사 이미지, 담배회사-공중 관계, 담배회사 태도에 미치는 영향", PR연구, 14(1), pp.217~260 (2010), 한국PR학회[DOI]
- Ottman, J., "The new rules of green marketing: Strategies, tools, and inspiration for sustainable branding" (2011), Berrett-Koehler Publishers
- 박성현, "엘리트 대학 양궁 선수의 교양수업에 대한 자기결정성, 자기조절 학습능력 및 학습지속의도의 구조적 관계 연구", 한국체육교육학회지, 26(2), pp.81~92 (2021), 한국체육교육학회
- Pava, M. L., "The association between corporate social-responsibility and financial performance : The paradox of social cost", Journal of Business Ethics, 15(3), pp.321~357 (1996)
- Percy, L., "A model of brand awareness and brand attitude advertising strategies", Psychology & Marketing, 9(4), pp.263~274 (1992)
- Perez, A., "Measuring CSR image : Three studies to develop and to validate a reliable measurement tool", Journal of Business Ethics, 118(2), pp.265~286 (2013)
- 표동섭, "외식기업의 사회적 책임활동이 기업이미지, 신뢰 그리고 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구", 동북아관광연구, 11(4), pp.103~126 (2015), 동북아관광학회
- 권정일, "프로야구 구단의 사회적 책임(CSR) 활동이 스폰서 기업의 브랜드 개성 및 관계지속의도에 미치는 영향: 이동통신사의 사례", 한국스포츠산업경영학회지, 24(5), pp.88~105 (2019), 한국스포츠산업경영학회[DOI]
- 류민아, "스포츠브랜드의 ESG경영 노출이 IMC활동, 위기커뮤니케이션 전략, 회복만족에 미치는 영향", 한국스포츠학회, 19(3), pp.455~466 (2021), 한국스포츠학회[DOI]
- 심우극, "교육서비스 품질이 서비스 가치, 고객만족, 자발적 행동의도에 미치는 영향: 가치일치의 조절효과를 중심으로", 사회과학연구, 54(2), pp.181~215 (2015), 사회과학연구원
- Stevens, S., "The influence of involvement, following sport and fan identification on fan loyalty : An Australian perspective", International Journal of Sports Marketing and Sponsorship, 13(3), pp.57~71 (2012)
- 유용상, "기업의 스포츠부문 사회공헌활동이 기업이미지에 미치는 효과: 기업 소재 도시와 타 도시간의 비교를 중심으로", 한국체육학회지, 47(1), pp.175~185 (2008), 한국체육학회
- 유재구, "브랜드 인지도 및 지각된 품질이 브랜드 충성도에 미치는 영향: 대학생의 스포츠 용품 소비를 중심으로", 한국사회체육학회지, (44), pp.275~287 (2011), 한국사회체육학회[DOI]
