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VR(가상현실) 스토리텔링 특성이 장소애착 및 행동의도에 미치는 영향 -중국 삼성퇴(三星堆) 박물관을 중심으로-

Effect of VR (virtual reality) Storytelling Characteristics on Place Attachment and Behavioral Intentions - Centered on the SamseongToe Museum in China -

이 민|YI, DING
인문사회과학연구소 (Institute for Humanities and Social Sciences, Pukyong National University)|2024.05|인문사회과학연구 (The Journal of Humanities and Social Sciences)|제32권 제2호|pp. 41-64|DOI 10.22924/jhss.32.2.202405.002

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스토리텔링Storytelling행동의도장소애착Place Attachment관람객 경험Action Intention삼성퇴 박물관SamseongToe MuseumVisitors Experience
주제분류사회과학일반

초록

· 연구 주제: COVID-19 상황에서 삼성퇴 박물관의 스토리텔링 특성이 관람객의 장소애착 및 행동의도에 미치는 영향을 살펴보고, 이를 통해 박물관 방문 경험의 효과성 및 향상 방안을 모색하며, 효과적인 박물관 운영 전략 개발을 위한 기초 자료로 제시하는데 목적을 둔다. · 연구 배경: 삼성퇴 박물관에서의 스토리텔링은 이러한 장소애착을 촉진시키고, 방문객들의 행동의도에 긍정적인 영향을 미치는 중요한 역할을 한다. 이러한 연구 결과들은 삼성퇴 박물관이 스토리텔링을 통해 방문객들에게 제공하는 경험이 어떻게 장소애착을 형성하고, 이것이 다시 행동의도에 영향을 미치는지를 보여준다. 이는 박물관의 스토리텔링 전략이 단순히 문화적 정보를 전달하는 것을 넘어, 방문객들의 감정과 태도, 행동에 깊은 영향을 미친다는 것을 의미한다. · 선행연구와의 차이점: 본 연구는 중국의 삼성퇴(三星堆) 박물관을 중심으로 자료를 수집한 후 이에 대한 실증분석을 수행하였다. 삼성퇴(三星堆) 박물관의 VR(가상현실) 스토리텔링 특성이 장소애착 및 행동의도에 미치는 영향에 대하여 연구함으로써, 박물관 마케팅 분야의 특성을 연구하여 우리에게 유용한 정보를 제공한다. · 연구방법: 중국 삼성퇴 박물관을 방문한 362명의 관람객을 대상으로 스토리텔링의 흥미성, 감성, 교육성과 장소애착, 행동의도를 위한 설문조사를 실시하였다. 수집한 자료는 SPSS 27.0 통계 프로그램을 이용하였고, 빈도분석, 신뢰도분석, 독립표본 t-test, 일원배치 분산분석, 회귀분석, 3단계 회귀분석을 실시하였다. · 연구결과: 스토리텔링의 흥미성, 감성, 교육성은 인구사회학적 변수에 따른 차이가 있었고, 장소애착 및 행동의도는 관람객의 특성에 따른 차이가 있는 것으로 나타났다. 또한, 스토리텔링 특성과 장소애착 및 행동의도의 영향관계를 분석한 결과, 모든 하위요인이 장소애착 및 행동의도에 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로, 스토리텔링 특성과 행동의도 간의 영향관계에서 장소애착의 매개효과를 분석한 결과, 스토리텔링의 흥미성, 감성, 교육성이 행동의도에 미치는 영향에서 장소애착이 매개 역할을 하는 것으로 나타났다. · 공헌점 및 기대효과: COVID-19 상황에서 삼성퇴 박물관의 스토리텔링 특성이 관람객의 장소애착 및 행동의도에 미치는 영향을 분석하고, 박물관 경험의 효과성 및 발전 방향에 대한 기초자료를 제공하였다.

Abstract

· Research topic: The purpose of this study is to examine the impact of the storytelling characteristics of the SamseongToe Museum on visitors' attachment to places and behavioral intentions in the context of COVID-19, to explore the effectiveness and improvement of the museum visit experience, and to present it as basic data for the development of effective museum operation strategies. · Research background: Storytelling at the Samseong Toe Museum promotes this attachment to places and plays an important role in positively influencing visitors' behavioral intentions. These findings show how the experience provided by the SamseongToe Museum to visitors through storytelling forms a attachment to places, which in turn affects behavioral intentions. This means that the museum's storytelling strategy goes beyond simply conveying cultural information and deeply influences the emotions, attitudes, and behaviors of visitors. · Differences from prior research: This study collected data centering on the SamseongToe Museum in China and conducted an empirical analysis on it. By studying the effects of VR (virtual reality) storytelling characteristics of the SamseongToe Museum on place attachment and behavioral intention, useful information is provided to us by studying the characteristics of the field of spatial design. · Research method: A questionnaire survey was conducted on 362 visitors to the Samsung Toe Museum in China on the interest, emotion, education and place attachment, and behavioral intention of storytelling. The collected data used the SPSS 27.0 statistical program, and frequency analysis, reliability analysis, independent sample t-test, one-way ANOVA, regression analysis, and three-step regression analysis were conducted. · Research results: The interest, emotion, and education of storytelling differed according to demographic and sociological variables, and the attachment to place and the intention of action differed according to the characteristics of the audience. In addition, as a result of analyzing the influence relationship between storytelling characteristics, place attachment, and behavioral intention, it was found that all sub-factors had a positive (+) effect on place attachment and behavioral intention. Finally, as a result of analyzing the mediating effect of place attachment in the influence relationship between storytelling characteristics and behavioral intention, it was found that place attachment plays a mediating role in the influence of interest, emotion, and education of storytelling on behavioral intention. · Contributions and expected effects: The effect of the storytelling characteristics of the SamseongToe Museum on visitors' attachment to place and behavioral intentions in the context of COVID-19 was analyzed, and basic data on the effectiveness and direction of development of the museum experience were provided.

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