IPTV 방송서비스에서의 개인정보보호에 관한 연구
Study on Privacy in the IPTV Broadcasting Service
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초록
세계적으로 IPTV를 중심으로 디지털 케이블 TV(이하 DCATV)를 포함한 디지털 유료방송 서비스의 이용자 수가증가하고 있고, 다양한 서비스가 제공되고 있다. 제공되는 서비스 중 주문형 비디오(이하 VOD), 홈쇼핑과 같은 결제콘텐츠, 시청 이력, 선호 채널 분석을 통한 사용자 맞춤형 콘텐츠에서는 사용자의 개인정보를 필요로 한다. 사용자의 개인정보는 방송사업자에서 제공되는 셋톱박스(이하 STB)를 통해 방송사업자에게 전송되는데, 방대한 양의 사용자 개인정보가 축적되기 때문에, 유출 시 사생활 침해나 재산 피해와 같은 사회적 혼란을 야기할 수 있다. 본 논문은 방송사업자가 서비스 제공을 위해 개인정보의 수집에 관한 동의를 얻는 과정에서 개인정보의 수집 및 사용에 대한 동의가 제대로 이루어지고 있는지, 개인정보를 적절하게 수집하고 있는지에 대한 실태를 분석하고 실제 전송되는 네트워크를 분석하여, IPTV 환경에서의 개인정보보호에 대한 문제점을 제시하고 그에 대한 해결방안을 제시한다.
Abstract
The number of subscriber of digital pay TV service such as Digital Cable TV and IPTV is increasing from various kind of service provider world widely. These services require personal information of users to provide VOD(Video on Demand) and customized contents. Therefore, massive amount of personal information collected by service provider can cause social confusion such as leakage of privacy and property damage. This paper investigates whether broadcasting stations are providing enough notification for privacy policy and methodology of collecting private information in proper way. Furthermore, we analyze actual network traffic of IPTV service between user and service provider to suggest solution of privacy protection along with current status analysis.
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