외상사건경험에 노출된 경찰관의 PTSD와 직무만족과의 인과관계분석
The Analysis of Casual Effects among Traumatic Events, PTSD and Job Satisfaction to the Police Officers
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초록
이 연구는 최근 경찰관을 대상으로 한 PTSD실태보고서에서 고위험군이 매우 높게 나타나고 있고, 이러한 문제점을 해결하기 위한 연구방향의 확장과 제도적 개선의 기초자로 연구되었다. 경찰관의 직무는 업무 특성상 직접적 혹은 간접적으로 외상사건에 빈번히 노출되고 있다. 외상사건경험을 자주 접하는 경찰관은 외상 후 스트레스 장애(PTSD)를 겪게 될 가능성이 매우 높다. PTSD는 특성상 완치가 불가능하고, 적절한 치료를 받지 않으면, 개인적으로 우울, 불안, 공황장애, 강박, 공격성, 자해, 회피, 폭행 등 심리적 불안과 과격한 물리적 행동을 하게 된다. 결국에는 PTSD를 겪게 되는 개인은 자기통제가 불가능해 진다. 이런 위험성에도 불구하고, 외상사건에 노출된 경찰관을 대상으로 적절한 치료 혹은 상담 등 정책제도가 미흡한 실정이다. 국내에서는 외상사건경험과 PTSD를 변인으로 한 연구가 활발히 진행되고 있다. 이런 연구는 대부분 일반인 혹은 소방관 등을 대상으로 한 연구가 주를 이루고 있지만, 경찰을 대상으로 한 연구는 미흡하다. 이 분야의 연구의 특징은 외상사건경험, PTSD를 선별하는 검사지에 대한 방법론적 연구, 기초적인 실태조사와 위험군 분류, 인식차이에 머무르는 수준이다. 그리고 이 분야는 외상사건경험과 PTSD와의 인과관계에 대한 단순한 영향관계를 검증하는 연구에 불구하며, 조직연구의 다양한 변인과의 관계를 확장한 연구도 미흡하다. 따라서 이 연구의 목적은 이전 선행연구를 보완하고, 조직의 문제점을 보완하기 위해 외상사건경험과 PTSD, 그리고 직무만족과의 인과관계를 규명하여 좀 더 효율적으로 경찰관의 직무를 개선하기 하고자 하였다. 이 연구에서는 PTSD를 매개변수로 하여, 외상사건경험이 직무만족에 직접적으로 미치는 영향과 PTSD를 매개변수로 했을 때를 비교하였다. 회귀방정식을 활용한 분석결과에서는 외상사건경험이 직무만족에 직접적인 영향을 미치지 않고 있지만, PTSD에 양의 영향력을 미치고 있고, PTSD는 직무만족을 감소시키는 것으로 나타났다. 따라서 외상사건경험은 PTSD를 발생시킬 가능성이 있고, PTSD가 발현된 경찰관은 단순히 외상사건경험만 겪은 경찰관보다 직무만족을 떨어뜨리게 된다. 이 연구의 정책적 시사점은 경찰관이 직무상 외상사건경험의 빈도가 높음에도 불구하고, PTSD가 발생할 가능성이 높으며, 이를 관리할 수 있는 제도적 장치가 미흡한 실정이다. 연구결과에서 나타난 것처럼 외상사건을 경험한 경찰관에게 PTSD 증상이 나타나면 경찰관의 직무효율성이 떨어지고, 개인적으로 심리적, 물리적 환경을 자율적으로 통제하기 어렵게 된다. 종합적으로 정부 혹은 경찰청 등 관련기관은 경찰관의 PTSD관리에 대한 제도적 장치를 마련할 필요성이 요구된다.
Abstract
Recently, the research reports of police officers’s PTSD appeared very high status. But there are insufficient PSTD’s research and to improve policy institution to the police officers. So the purpose of this study is to solve these problems. PTSD does not cure perfect treatment. PTSD effects personally depression, anxiety and psychological instability and violent physical action, such as panic disorder, obsessive-compulsive, aggression, self-injury, evasion, assault. Eventually, individuals will suffer from PTSD it is that self-control is not possible. Despite these risks, there are no a situation that insufficient institutional and policy proper treatment or counseling for police officers exposed to traumatic events though. Features of the research in this area is the level of experience staying in traumatic events, PTSD screening method for a strip of theoretical research, basic survey and risk classification, recognizing the difference. And the field is the lack of research also expand the relationship with the various factors of organizational research. Despite the impact study to validate a simple causal relationship between traumatic events and experience PTSD. Therefore, the aim of this study was to improve the functions of the police officers more effectively to clarify the causal relationship between traumatic events experienced with PTSD, and job satisfaction in order to solve the problems of the supplement, and organize previous studies. In this study, we compared PTSD as a parameter and the effect of trauma experience directly on job satisfaction and PTSD as a parameter. The results of the regression equation showed that trauma experience had no direct effect on job satisfaction. But trauma experience had a positive influence on PTSD and PTSD decreased job satisfaction.The policy implication of this study is that the police officers are more likely to experience PTSD despite the high incidence of traumatic events in their jobs, and the institutional devices to manage them are insufficient.As shown in the results of the study, if a police officer experiencing a traumatic event experiences symptoms of PTSD, the efficiency of police officers' job efficiency will be lowered, and it will be difficult to control the psychological and physical environment personally. In general, the relevant agencies such as the government or the National Police Agency are required to establish an institutional device for police officers' PTSD management.
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