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AI를 통한 스타트업 채용의 레몬마켓 리스크 감소전략 모색

How AI Can Reduce Lemon Market Risk in Startup Hiring

민동원|안혜진|서국선
한국벤처창업학회 (The Korean Society of Business Venturing)|2024.12|벤처창업연구 (Asia-Pacific Journal of Business Venturing and Entrepreneurship)|제19권 제6호|pp. 1-22|DOI 10.16972/apjbve.19.6.202412.1

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AI혼합연구스타트업레몬마켓Start-up채용시스템Lemon MarketRecruitment SystemsMixed-methods Research

초록

본 연구는 레몬마켓 이론을 통해 스타트업이 채용 단계에서 직면하는 인재 검증 리스크를 분석하고 AI 채용시스템의 리스크 감소 가능성을 평가하였다. 스타트업 구성원을 대상으로 보리치 요구도 분석과 심층 인터뷰를 실시한 결과, 현행 채용시스템에서는 타당성, 신뢰성, 실용성, 공정성 순으로 개선이 필요하다고 인식되었으나 AI 도입 시에는 공정성이 가장 크게 개선될 것이라는 의견이 주를 이루었다. 즉 AI 도입만으로는 채용시스템의 최우선 개선 요구 사항이 충족되지 않을 것으로 보았다. 질적연구 결과도 일치하여 스타트업의 채용시스템이 핵심 인재 영입과 직무 역량 검증에 한계가 있지만, AI 도입으로는 이 문제가 해결되지 않을 것이라는 인식을 확인하였다. 따라서 본 연구는 스타트업 채용시스템에서 레몬마켓 리스크가 존재하나 적은 지원자 수와 입도선매 전략 등을 고려할 때 AI 채용시스템의 효과는 제한적일 것이라는 구성원의 인식을 확인하였다.

Abstract

This study analyzes the risks associated with talent verification that startups face during the recruitment process through the lens of the Lemon Market theory. Based on the results of the Borich Needs Assessment and in-depth interviews conducted with startup employees, it was found that the current recruitment system is perceived to require improvements in the following order: validity, reliability, practicality, and fairness. However, the prevailing opinion was that fairness would be most significantly improved with the adoption of AI in the recruitment process. In other words, it appears that the adoption of AI alone would not meet the most critical improvement needs of the recruitment system. Qualitative research findings also aligned with this view, revealing that while startup recruitment systems have limitations in attracting key talent and verifying job competencies, these issues are unlikely to be resolved through the implementation of AI. Therefore, this study confirms that although Lemon Market risks exist within startup recruitment systems, employees perceive the effectiveness of AI-based recruitment systems to be limited, especially when considering factors such as the small number of applicants and the strategy of preemptive hiring.

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