부산 지역 초등 교사가 겪는 갈등경험에 대한 질적 연구
On Qualitative Study on Conflict Experiences of Elementary School Teachers in Busan
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부산 지역 초등 교사 특히 부산형 혁신학교인 다행복학교에 소속된 교사들은 교육이 지향하는본질적 가치를 민주적 공동체를 통해 실천한다. 하지만 민주적 공동체를 조직·운영하는 과정이용이하지 않을 수 있다. 민주적 공동체 운영은 의사소통 과정이고, 의사소통은 갈등을 야기할 수밖에 없기 때문이다. 교사들이 의사소통 과정에서 겪는 갈등을 긍정적이고 역동적인 것으로 인식할수 있으면, 민주적 공동체를 발전시킬 수 있는 여건을 조성할 수 있다. 이에 우리는 부산초등미래형 다행복학교인 G 초등학교에 재직하고 있는 교사들이 민주공동체를운영하는 과정에서 경험한 갈등에 대한 인식 전환 과정을 질적으로 탐구하고자 한다. 연구과제는첫째, 교사들이 갈등을 긍정적인 경험으로 인식 전환할 수 있었던 요인은 무엇인지? 둘째, 갈등인식전환(conflict transformation)을 가능하게 한 교사문화 특징은 무엇인지를 중심으로 고찰 하고자한다. 연구 방법은 질적인 방법인 포커스 그룹면담을 활용하고자 한다. 포커스 그룹면담은 연구자가갈등에 관한 다양한 관점을 고찰할 수 있는 전문가 자료를 단시일 내에 수집하기 용이하고, 면담참여자 사이에 상호작용이 가능하기 때문이다. 연구 결과는 다음과 같다. 첫째, 교사들이 갈등에 대한 인식 전환을 자각하고, 이를 지속할 수있는 배움이 있어야 한다는 것이다. 둘째, 의사결정 보다는 의사소통 과정 자체를 존중한다. 협의와동의를 존중하고 공감적 대화를 한다. 회의 규칙제정, 회의록 작성 이외에 타인의 의견을 수용하는회의 태도가 중요하다. 셋째, 교사들이 갈등인식전환 문화를 몸으로 체득하고 있어야 한다. 우리의연구 결과가 부산지역 초등 교사문화가 되면 민주적 공동체 운영이 활발하게 전개될 수 있을 것이라고 기대한다.
Abstract
This study is striving to establish a democratic community on elementary school teachers in the Busan. Busan-style Innovative School ‘Da Haengbok School’ teacher working to build a democratic community. The purpose of this study was to embody the fundamental educational values that education promotes through the democratic community. However, Teachers find it challenging to operate a democratic community. A democratic community is a process of communication, and it can involve the process of conflicts in communication. Qualitative research on the conflict experiences of teachers is necessary for the formation of a democratic community. We aim to qualitatively investigate the conflicts experienced by teachers at G Elementary School, Da Haengbok School. We research aims to examine, firstly, the factors enabling teachers to perceive conflicts as positive experiences, and secondly, to explore the characteristics of teacher culture that facilitate conflict transformation. The research results are as follows: Firstly, Teachers need to be aware of a shift in their perception towards conflicts and recognize the necessity for continuous learning. Secondly, Teachers value the communication process itself over decision-making. Teachers respect consensus and agreement, engaging in empathetic dialogue. An attitude of embracing others' opinions during meetings is crucial. Thirdly, Teachers need to embody and internalize a culture of perceptual shift regarding conflicts.
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