가짜뉴스의 개념 및 구성요건에 대한 이해관계자의 인식연구: Q방법론을 중심으로
A Study on the Perceptions of Stakeholders about Fake News: Q Methodology on the Concept of Fake News
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가짜뉴스의 개념 및 구성요건, 범주 등에 대한 규제정책행위자나 규제정책대상자와 같은 이해관계자의 인식지형을 파악하고자 Q방법론을 적용한 연구를 실시하였다. 분석 결과, <언론책임 엄격주의자> 유형과 <표현의 자유 위축우려론자> 유형, <디지털미 디어중심 개념설계론자> 유형의 세 가지 인식유형이 도출되었다. <언론책임 엄격주 의자> 유형은 전통언론의 보도라 하더라도 소셜미디어 상의 거짓정보를 사실검증 없 이 인용보도하거나 독자를 기만할 의도가 있었던 경우, 부분적 사실로써 전체맥락을 왜 곡하는 경우 모두 가짜뉴스가 될 수 있다는 인식을 나타냈다.이에 비해<표현의자유 위축우려론자> 유형은 객관주의 저널리즘 규범 위반여부이나 소셜미디어플랫폼 상의 정보인지 여부 등은 가짜뉴스 해당여부의 판단기준이 될 수 없으며, 의견표현의 전제사 실이 거짓임을 인지하고 있었다 하더라도, 또 풍자나 패러디뉴스가 맥락을 왜곡해 오해 를 유발한다 하더라도 이를 가짜뉴스로 간주할 수는 없다는 인식을 보였다. 한편 <디 지털미디어중심 개념설계론자>는 가짜뉴스를 소셜미디어플랫폼 상의 거짓정보로서 인간의 인지적 한계나 편견을 악용하는 방식으로 조작·설계된 것에 한정해서 보아야 한 다는 인식을 갖고 있었다. 또한 헌법의 근간을 훼손하는 가짜뉴스에 대해서는 표현의 자유 보호영역에서 배제해야 한다는 인식을 나타냈다. 이상의 분석결과를 토대로 이들 인식유형들이 서로 동의하거나 갈등하는 지점은 어디인지, 세 인식유형 간 타협 가능성 을 최대화할 수 있는 가짜뉴스 개념 설계방안은 무엇인지에 대해 논의하였다.
Abstract
For discussions on regulatory policies on fake news to produce productive outcomes, it is necessary to clearly understand what perceptions that various stakeholders surrounding fake news, such as the media, academia, platform businessmen, and civil society, have about issues relevant to regulations on fake news. Therefore, this study identifies stakeholders’ perceptual topographies of the concept of fake news and based on this, it aims to suggest ideas for solutions on compromisable and effective policy making against fake news. By applying Q methodology, to do so, this study first categorized various subjective perceptions of stakeholders on diverse issues related to fake news, such as the concept and components of fake news. Then, the characteristics of each perceptual type derived were analyzed. As a result of the Q analysis, three perceptual types were found: a type of ‘media responsibility rigorists’, a type of ‘shrinkable freedom of expression worriers’, and a type of ‘digital media-focused conceptual designers’. <Media responsibility rigorists> had the perception that traditional media reports that mediate false information on social media platforms without verification of facts, could be regarded as fake news. In addition, if it is a report that completely deviates from journalistic norms such as fairness and objectivity, this type showed a tendency to agree more with such a case that can be regarded as fake news than other types. <Shrinkable freedom of expression worriers> was greatly characterized with the position that freedom of opinion is extremely valued. This type had the perception that even if the media practitioner knew that the expression was false and expressed their opinion based on it, it should not be easily regarded as fake news. <Digital media-focused conceptual designers> showed a tendency to pay attention to the characteristics of cognitive manipulation of fake news produced and distributed under the technical environment of digital media. In addition, regarding reports of intention to deceive in traditional media, they had a position that they should be excluded from the categories of fake news in consideration of the controversy over the infringement of freedom of the press. Furthermore, of those categories, where perceptions between types are similar or conflicting with each other, and what items are likely to be mutually agreed or compromised were reviewed. Finally, based on the above analysis results, measures were suggested to ensure effectiveness while minimizing social conflicts and confrontations in policies related to the conceptual design of fake news.
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