확장된 기술수용모델을 활용한 VR기기 수용관련 소비자 연구
Consumer Study on the Acceptance of VR Headsets based on the Extended TAM
1
조회
0
다운로드
34
인용
0
참고문헌
키워드
초록
본 연구는 VR기기를 중심으로 VR기기 수용을 결정하는 다양한 요인들을 제출하고 이러한 요인들과 소비자들의 수용의도와의 관계를 분석하고자 하였다. 본 연구의 목적을 위해 VR기기를 사용해 본 중국 소비자 238명의 설문조사 데이터를 수집하여 AMOS 23.O를 이용하여 분석하였다. 연구결과, 콘텐츠 다양성과 자기효능감이 지각된 용이성, 지각된 유희성과 지각된 유용성에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 지각된 용이성은 지각된 유희성을 경유하여 지각된 유용성에 간접적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마케팅커뮤니케이션은 수용의도에 유의한 영향을 미쳤지만 지각된 가격은 수용의도에 유의하게 나타나지 않았다. 지각된 유용성, 지각된 용이성, 지각된 유희성은 모두 VR기기의 수용의도에 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 본 연구의 결과는 VR기기에 주목하고 있는 기업이 타겟으로 하는 소비자들을 위해 고려해야 하는 요소들을 이해할 수 있는 유용한 마케팅 전략을 제공할 수 있을 것으로 기대한다.
Abstract
This study investigated the antecedents of VR(virtual reality) headsets acceptance and the causal relationships among self-efficacy, content diversity, the perceived usefulness, the perceived easy of use, the perceived playfulness and the adoption intention. We collected 238 survey responses and formed structural equation modeling with AMOS 23.0. The results of the analysis can be summarized as follows. The diversity of contents and self-efficacy had significant effects on perceived usefulness, perceived ease of use and perceived enjoyment, thus increasing the intention of acceptance. Perceived usefulness, perceived ease of use and perceived enjoyment had significant effects on the intention of acceptance. Perceived ease of use indirectly had an effect through increasing perceived enjoyment. The price did not affect the adoption intention and marketing communication increased the intention of acceptance. The results are expected to provide useful information to the companies related to VR.
참고문헌 (42)
- 손봉진, "가상현실 웨어러블 기기의 구매 촉진을위한 태도 자신감과 사용자 저항 태도: 가상현실 헤드기어를 중심으로", 지능정보연구, 22(3), pp.165~183 (2016), 한국지능정보시스템학회[DOI]
- 강병길, "휴대용 가상현실 안경을 접목한 백제문화 관광 콘텐츠 개발", 한국융합학회논문지, 9(1), pp.317~323 (2018), 한국융합학회[DOI]
- F. D. Davis, "Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology", MIS quarterly, pp.319~340 (1989)
- J. W. Moon, "Extending the TAM for a World-Wide-Web context", Information & management, 38(4), pp.217~230 (2001)
- J. Yu, "Extending the TAM for a t-commerce", Information & management, 42(7), pp.965~976 (2005)
- C. L. Hsu, "Acceptance of blog usage: The roles of technology acceptance, social influence and knowledge sharing motivation", Information & management, 45(1), pp.65~74 (2008)
- 서현석, "혁신수용특성에 대한 디지털 컨버전스 제품 수용의도에 대한 연구", 디지털융복합연구, 9(4), pp.51~67 (2011), 한국디지털정책학회
- L. Molteni, "Consumption patterns, digital technology and music downloading", Long Range Planning, 36(4), pp.389~406 (2003)
- Digital music usage and DRM-results from an European consumer survey, "N. Dufft", The Informed Dialogue about Consumer Acceptability of DRM Solutions in Europe, ~ (2005)
- V. Venkatesh, "Consumer acceptance and use of information technology: extending the unified theory of acceptance and use of technology", MIS quarterly, pp.157~178 (2012)
- C. I. Martins, "Exploring Digital Music Online: User acceptance and adoption of online music services", Doctor, pp.2013
- D. L. Feltz, "Effects of in vivo emotive imagery and performance feedback on self-efficacy and muscular endurance", Journal of Sport and Exercise Psychology, 12(2), pp.132~143 (1990)
- A. D. Stajkovic, "Self-efficacy and work-related performance: A meta-analysis", Psychological bulletin, 124(2), pp.240~ (1998)
- R. Agarwal, "Time flies when you're having fun: Cognitive absorption and beliefs about information technology usage", MIS quarterly, pp.665~694 (2000)
- 박종구, "뉴미디어 채택에 관한 통합모델 IAM-NM (Integrative Adoption Model of New Media)", 한국언론학보, 55(5), pp.448~479 (2011), 한국언론학회
- 유재현, "기술수용모델(Technology Acceptance Model) 연구에 대한 종합적 고찰", Entrue Journal of Information Technology, 9(2), pp.31~50 (2010), 엘지씨엔에스
- V. Venkatesh, "A theoretical extension of the technology acceptance model: Four longitudinal field studies", Management science, 46(2), pp.186~204 (2000)
- 오상현, "인터넷뱅킹 이용요인간 구조적 관계:기술수용모델(TAM)의 확장을 중심으로", 마케팅연구, 21(1), pp.1~27 (2006), 한국마케팅학회
- 박현정, "가상현실 환경에서의 다차원적 혁신저항 구조와 혁신 제품 사용의 결정요소", 한국전자거래학회지, 21(2), pp.97~119 (2016), 한국전자거래학회[DOI]
- D. R. Compeau, "Computer self-efficacy: Development of a measure and initial test", MIS quarterly, pp.189~211 (1995)
- W. Lewis, "Sources of influence on beliefs about information technology use: An empirical study of knowledge workers", MIS quarterly, pp.657~678 (2003)
- L. I. Darsono, "Examining information technology acceptance by individual professionals", Gadjah Mada International Journal of Business, 7(2), pp.155~178 (2005)
- Y. S. Wang, "Measuring e-learning systems success in an organizational context: Scale development and validation", Computers in Human Behavior, 23(4), pp.1792~1808 (2007)
- J. C. Roca, "Understanding e-learning continuance intention: An extension of the Technology Acceptance Model", International Journal of human-computer studies, 64(8), pp.683~696 (2006)
- 린리민, "드론에 대한 자기효능감과 새로움 추구가 드론 배송 서비스에 대한 인식 및 채택의도에 미치는 영향", e-비즈니스연구, 18(5), pp.91~103 (2017), 국제e-비즈니스학회[DOI]
- Y. Jung, "Consumer adoption of mobile TV: Examining psychological flow and media content", Computers in Human Behavior, 25(1), pp.123~129 (2009)
- Unified theory of acceptance and use of technology: A synthesis and the road ahead, "V. Venkatesh", ~ (2016)
- 정창준, "페이스북 광고메시지의 융합형태와 SNS속성이 브랜드태도 및 구매의도에 미치는 영향", 한국융합학회논문지, 9(3), pp.187~201 (2018), 한국융합학회[DOI]
- K. L. Keller, "Building customer-based brand equity: A blueprint for creating strong brands", Marketing Management (2001)
- J. N. Sheth, "Insights in consumer and market behavior" (1971), Namur University Publications
- 김경숙, "광고콘텐츠의 기호분석", 한국융합학회논문지, 6(6), pp.87~93 (2015), 한국융합학회[DOI]
- L. G. Tornatzky, "Innovation characteristics and innovation adoption-implementation: A meta-analysis of findings", IEEE Transactions on engineering management, 1, pp.28~45 (1982)
- R. Thompson, "Extending the technology acceptance model with motivation and social factors", AMCIS 1998 Proceedings, pp.254~ (1998)
- H. Van der Heijden, "User acceptance of hedonic information systems", MIS quarterly, pp.695~704 (2004)
- S. Taylor, "Understanding information technology usage: A test of competing models", Information systems research, 6(2), pp.144~176 (1995)
- Z. Papacharissi, "Predictors of Internet use", Journal of broadcasting & electronic media, 44(2), pp.175~196 (2000)
- L. M. Flaherty, "Internet and face‐to‐face communication: Not functional alternatives", Communication Quarterly, 46(3), pp.250~268 (1998)
- 신호경, "인터넷 쇼핑몰에서 웹사이트 특성에 따른 재구매의도에 대한 연구", 한국전자거래학회지, 12(1), pp.41~72 (2007), 한국전자거래학회
- V. A. Zeithaml, "Consumer perceptions of price, quality, and value: a means-end model and synthesis of evidence", The Journal of marketing, pp.2~22 (1988)
- 강재원, "프리어나운싱 상황 하에서 IPTV의 선택구매의도에 영향을 미치는 선행 요인 및 혁신 수용자 특성 탐구", 한국방송학보, 21(3), pp.7~46 (2007), 한국방송학회
- A. H. Segars, "Re-examining perceived ease of use and usefulness: A confirmatory factor analysis", MIS quarterly, pp.517~525 (1993)
- R. Agarwal, "The role of innovation characteristics and perceived voluntariness in the acceptance of information technologies", Decision sciences, 28(3), pp.557~582 (1997)
