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장애인직업재활시설 종사자의 의사결정 참여도, 조직몰입, 업무성과 간의 관계에 관한 연구

Associations among Participation in Decision-Making, Organizational Commitment, and Job Performance of Vocational Rehabilitation Facility Personnel

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연구목적: 본 연구는 장애인직업재활시설 종사자의 업무성과에 대한 의사결정 참여도의 영향력을 조직몰입이 매개하는지 실증적으로 검증하는 것이다. 연구방법: 전국의 장애인직업재활시설 종사자 511명을 대상으로 우편조사 방법을 사용하여 자기보고식 설문을 실시하였고, 수집된 자료에 대하여 AMOS 20.0 프로그램을 이용하여 구조방정식 모형으로 의사결정 참여도, 조직몰입, 그리고 업무성과 간의 관계를 확인하였다. 연구결과: 장애인직업재활시설 종사자의 의사결정 참여도가 조직몰입에 정(+)적으로 유의한 영향을 미치고, 조직몰입은 업무성과에 통계적으로 유의한 정(+)적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 그러나 의사결정 참여도는 업무성과에 유의한 영향을 미치지 않는 것으로 확인되어 조직몰입이 의사결정 참여도와 업무성과 간의 관계를 완전매개하는 것으로 검증되었으며, 이러한 매개효과는 통계적으로도 유의한 것으로 확인되었다. 결론: 본 연구는 장애인직업재활시설 종사자의 의사결정 참여도가 조직몰입을 통하여 업무성과에 미치는 간접효과를 확인하였으며, 이러한 연구결과를 통하여 종사자의 업무성과를 향상시킬 수 있는 실천-정책적 함의를 제언하였다.

Abstract

Purpose: This study aims to examine the mediational effects of organizational commitment in the relationships between participation in decision-making and job performance among vocational rehabilitation facility personnel. Method: Data of 511 vocational rehabilitation facility personnel nationwide were analyzed using structural equation modeling with AMOS 20.0. Results: The results indicated that participation in decision-making positively predicted organizational commitment, which positively predicted job performance. Direct effects of participation on job performance were not statistically significant, indicating complete mediation of organizational commitment. Conclusion: Given the indirect effects of participation in decision-making on job performance via organizational commitment, this study suggests implications for improving job performance of vocational rehabilitation facility personnel.

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