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직장 내 장애인 인식개선 교육 강사의 역량에 관한 질적연구: 장애인 강사, 장애인 가족 강사의 강의 경험을 중심으로

A qualitative research study on the competency of education instructors to improve awareness of the disabled in the workplace: Focusing on the lecture experience of instructors with disabilities and family instructors with disabilities

김영민|송인애
한국장애인고용공단 고용개발원 (Korea Employment Agency for the Disabled / Employment Development Institute)|2022.05|장애와 고용 (Disability & Employment)|제32권 제2호|pp. 77-105|DOI 10.15707/disem.2022.32.2.005

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주제분석thematic analysis당사자성직장 내 장애인 인식개선 교육장애인 강사강사 역량education to improve awareness of the disabled in the workplaceinstructor with disabilitiesinstructor competencyparties involved

초록

목적: 본 연구는 직장 내 장애인 인식개선 교육 강사의 강의 경험을 바탕으로 강사에게 요구되는 역량을탐색하는데 목적을 두었다. 연구방법: 연구 참여자는 장애인 강사와 장애인 가족 강사 8명을 선정해 심층면접을 진행하였으며, 주제분석 방법으로 분석하였다. 연구결과: 직장 내 장애인 인식개선 교육 전문 강사에게 필요한 역량을 분석한 결과 총 4개의 주제 ‘지식’, ‘기술’, ‘태도’와 ‘당사자성’이 도출되었다. 결론또는 시사점: 지식 역량은 장애 관련 지식, 자료 수집 및 이해, 교육 내용, 기술역량은 교육전략, 상황대처, 동기부여, 태도역량은 윤리적 태도, 중립적 태도, 적극적 태도, 마지막 당사자성 역량은 인권 감수성, 장애인권 감수성, 당사자 경험이 부주제로 도출되었다. 강사의 역량으로 도출된 지식, 기술, 태도의 주제 의미들은 각각의 역량으로 구분되지만, 이러한 의미들은 장애인 당사자성을 기반으로 더 효과적으로 나타났다. 이를 기초로 비장애인 강사의 역량에 관한 연구와 두 대상의 비교연구를 후속연구로 제시하였다.

Abstract

Purpose: The purpose of this study was to explore the competencies required of instructors based on the lecture experience of instructors in improving awareness of the disabled in the workplace. Research Method: Eight instructors who are disabled or family members of the disabled were selected as study participants and conducted in-depth interviews, and analyzed by the thematic analysis method. Research Result: As a result of analyzing the competencies required for instructors specializing in education to improve awareness of the disabled in the workplace, a total of four thematic 'knowledge', 'technology', 'attitude' and 'parties involved' were derived. Conclusion or Implications: As for knowledge competency, disability-related knowledge, data collection and understanding, and educational content were derived as sub-topics. As for technical competency, education strategy, situational response, and motivation were derived as sub-topics. As for attitude competency, ethical attitude, neutral attitude, and active attitude were derived as sub-topics. Finally, as for the competence of parties involved, human rights sensitivity, disability human rights sensitivity, and party experience were derived as sub-topics. The subject meanings of knowledge, skills, and attitudes derived from the instructor's competence are classified into their respective competencies, but these meanings were more effective when based on parties involved of the disabled. Based on this, a study on the competence of non-disabled instructors and a comparative study of the two subjects were presented as follow-up studies.

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