본문 바로가기
KERD
논문KCI 등재

병원조직문화, 조직침묵과 직무 배태성이 종합병원 간호사의 이직의도에 미치는 영향에 대한 융복합 연구

The Effect of Hospital Organizational Culture, Organizational Silence and Job Embeddedness on Turnover Intention of General Hospital Nurses

우정희|이민정
한국디지털정책학회 (The Society of Digital Policy & Management)|2018.03|디지털융복합연구 (Journal of Digital Convergence)|제16권 제3호|pp. 385-394|DOI https://doi.org/10.14400/JDC.2018.16.3.385

0

조회

0

다운로드

28

인용

0

참고문헌

키워드

Organizational Culture간호사이직의도Turnover Intention조직침묵Organizational SilenceJob EmbeddednessNurse직무 배태성병원조직문화

초록

본 연구의 목적은 종합병원에 근무하는 간호사의 병원조직문화, 조직침묵과 직무 배태성이 이직의도에 미치는 영향을 확인하기 위함이다. 연구대상자는 종합병원 근무 간호사 152명이었으며 자료수집은 2017년 4월 19일부터 4월 30일까지 수집하였다. 통계분석은 SPSS/WIN 22.0 프로그램을 이용하여 위계적 다중 회귀분석으로 분석하였다. 연구결과, 이직의도는 체념적, 방어적 침묵이 정적 상관관계를 보인 반면, 합의지향적 조직문화, 직무배태성의 희생, 적합성, 연계가 부적 상관관계를 나타냈다. 이직의도의 영향요인으로는 현 근무지 경력, 방어적 침묵, 희생이 있었으며, 이직의도에 대한 이들의 설명력은 47%로 나타났다. 따라서 이직의도를 낮추기 위해서 적절한 부서이동의 기회 및 간호조직 내 커뮤니케이션 패턴 변화를 위한 다양한 프로그램 제공, 타 기관과 차별화된 복지 제도 마련이 필요할 것으로 사료된다.

Abstract

The purpose of this study was to examine the effects of hospital organizational culture, organizational silence and job complexity on turnover intention in nurses working in general hospitals. The subjects were 152 nurses working at general hospitals. Data were collected from April 19, 2017 to April 30, 2017, and statistical analysis was analyzed by hierarchical multiple regression analysis using the SPSS/WIN 22.0 program. As a result of the research, turnover intention showed a positive correlation with resignation and defensive silence, whereas there was negative correlation between consensual organizational culture, sacrifice, suitability and connection of job inclination. The factors affecting the turnover intention were the present work experience, defensive silence, sacrifice, and the explanatory power of turnover intention was 47%. Therefore, in order to lower the turnover intention, it will be necessary to provide various programs to change the communication pattern in the nursing organization, and to provide differentiated welfare system.

참고문헌 (35)

  1. Health Insurance Review & Assessment Service. National Health Insurance Statistical Yearbook 2015. Health insurance key statistics by picture, "National Health Insurance Service", National Health Insurance Service, ~ (2016)
  2. 김현정, "간호사의 직장 내 괴롭힘이 이직의도에 미치는 효과", 디지털융복합연구, 14(1), pp.241~252 (2016), 한국디지털정책학회[DOI]
  3. 김경숙, "2차 종합병원 간호사의 업무환경요인과 소진 및 이직의도에 관한 연구", 한국직업건강간호학회지, 22(2), pp.121~129 (2013), 한국직업건강간호학회
  4. Health and Welfare Statistical Yearbook 2016. Healthcare workers and facilities, "Ministry of Health and Welfare", Ministry of Health and Welfare, ~ (2016)
  5. Hospital Nursing Social Report. Survey on the status of hospital nursing staff placement, "Hospital Nurses Association", Hospital Nurses Association, ~ (2015)
  6. The Need for the Establishment of Special Act on the Support of Healthcare Personnel. Healthcare personnel support special law public hearing, "J. H. Lee", National Assembly, ~ (2016)
  7. Nursing staffing Status Survey 2016, "Hospital Nurses Association", Hospital Nurses Association, ~ (2017)
  8. Labor Force Survey, Annual Employment Statistics for Health and Social Services 2017, "Statistics Korea", Statistics Korea, ~ (2017)
  9. Survey on health workers in 2016. Labor shortage and actual working conditions, "Korea Health Industry Labor Union", Korea Health Industry Labor Union, ~ (2016)
  10. Madeleine Estryn-Behar, "Longitudinal Analysis of Personal and Work-Related Factors Associated With Turnover Among Nurses", Nursing Research, 59(3), pp.166~177 (2010), Ovid Technologies (Wolters Kluwer Health)[DOI]
  11. LINDA O'BRIEN-PALLAS, "Impact and determinants of nurse turnover: a pan-Canadian study", Journal of Nursing Management, 18(8), pp.1073~1086 (2010), Wiley[DOI]
  12. Y. O. Lee, "Related Factors of Turnover Intention among Korean Hospital Nurse: A Systematic Review and Meta-Analysis", Doctor, pp.2017
  13. T. R. Mitchell, "WHY PEOPLE STAY: USING JOB EMBEDDEDNESS TO PREDICT VOLUNTARY TURNOVER.", Academy of Management Journal, 44(6), pp.1102~1121 (2001), Academy of Management[DOI]
  14. 이승희, "지방 중소병원 간호사의 간호업무환경과 조직공정성이 직무배태성에 미치는 영향", 디지털융복합연구, 15(12), pp.369~380 (2017), 한국디지털정책학회[DOI]
  15. J. H. Kim, "The effects of job embeddedness on turnover intention and organizational citizenship behavior in hospital employee : focusing on moderating effect of personality traits", Doctor, pp.2010
  16. 김은희, "간호사의 직무착근도와 이직의도의 관계에서 조직시민행동의 매개효과", 간호행정학회지, 18(4), pp.394~401 (2012), 간호행정학회[DOI]
  17. 김유미, "중소병원 간호사의 경력정체, 자기효능감, 직무배태성과 이직의도와의 관계", 한국산학기술학회논문지, 14(10), pp.5078~5090 (2013), 한국산학기술학회[DOI]
  18. 전재희, "종합병원 간호사의 직무배태성과 이직의도와의 관계에서 임파워먼트와 감성지능의 역할", 간호행정학회지, 20(3), pp.302~312 (2014), 간호행정학회[DOI]
  19. 이소정, "간호사의 직무 배태성, 감성지능, 사회적지지, 이직의도 간의 구조적 관계", 간호행정학회지, 21(1), pp.32~42 (2015), 간호행정학회[DOI]
  20. 김종경, "병원간호사 이직의도에 관한 문헌 분석", 간호행정학회지, 17(4), pp.538~550 (2011), 간호행정학회
  21. M. G. Jung, "The organization and tis impact on the validity of the organization silence", Doctor, pp.2015
  22. 최승혜, "간호조직문화, 셀프리더십, 임파워먼트가 종합병원 간호사의 직무만족과 이직의도에 미치는 영향", 간호행정학회지, 20(2), pp.206~214 (2014), 간호행정학회[DOI]
  23. Linn Van Dyne, "Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs*", Journal of Management Studies, 40(6), pp.1359~1392 (2003), Wiley[DOI]
  24. 김명자, "조직침묵 관련 국내연구동향 분석", 한국융합학회논문지, 7(5), pp.189~200 (2016), 한국융합학회[DOI]
  25. Elizabeth Wolfe Morrison, "Organizational Silence: A Barrier to Change and Development in a Pluralistic World", The Academy of Management Review, 25(4), pp.706~ (2000), Academy of Management[DOI]
  26. D. Y. Ko, "The effects of public organizational culture on Organizational silence : Focusing on the korean coast guard", Doctor, pp.2014
  27. H. W. Choi, "The Effects of Nursing Practice Environment and Psychological Capital on Job Embeddedness among Clinical Nurses", Doctor, pp.2016
  28. W. H. Mobley, "Intermediate linkages in the relationship between job satisfaction and employee turnover", Journal of applied psychology, 77, pp.237~240 (1982)[DOI]
  29. S. D. Chun, "A Study about Influence on Job Stress Factors with Leader-Member Exchange, Job Satisfaction, Organizational Commitment and Turnover Inclination", Doctor, pp.2005
  30. M. O. Jang, "The effect of nursing organizational culture type and turnover intention on the job satisfaction of nurses in a hospital", Doctor, pp.2015
  31. Y. K. Kwak, "Emotional Labor, Emotional Intelligence, Health Promotion Behavior and Turnover Intention in Hospital Nurses", Doctor, pp.2014
  32. 손연정, "간호사가 지각한 병원조직의 내부마케팅 수행도, 감정노동, 직장-가정 갈등이 이직의도에 미치는 영향", 임상간호연구, 18(3), pp.329~340 (2012), 병원간호사회
  33. J. M. Park, "Job Stress, JCI-Related Job Stress and Turnover Intention among General Hospital Nurses", Doctor, pp.2015
  34. 손소영, "간호사의 직무착근도와 직무만족이 이직의도에 미치는 영향", 성인간호학회지, 27(2), pp.180~187 (2015), 한국성인간호학회[DOI]
  35. 이영진, "간호단위별 간호근무환경이 간호사의 이직의도에 미치는 영향", 디지털융복합연구, 14(6), pp.355~362 (2016), 한국디지털정책학회[DOI]

관련 논문AI추천

행정직 간호사의 조직침묵, 전문직업성이 직무배태성에 미치는 영향강경화, 김정원병원간호사회 · 임상간호연구2019 · 제25권 제2호간호사의 재직의도에 대한 간호조직문화, 조직침묵과 조직몰입의 영향: PROCESS Macro model 6 적용한수정한국직업건강간호학회 · 한국직업건강간호학회지2022 · 제31권 제1호병원의 조직문화와 직무환경이 간호사의 잔류의도에 미치는 영향윤명주, 최미영병원간호사회 · 임상간호연구2018 · 제24권 제3호임상간호사의 직무배태성과 간호근무환경이 이직의도에 미치는 영향에 관한 융합 연구김은아, 하혜진한국융합학회 · 한국융합학회논문지2020 · 제11권 제7호종합병원 간호사의 감정노동이 이직의도에 미치는 영향: 간호조직문화의 매개효과김은영, 오금자한국디지털정책학회 · 디지털융복합연구2018 · 제16권 제5호교대근무 간호사의 개인-환경 적합성, 경력몰입, 조직침묵이 이직의도에 미치는 영향 요인김지원, 배경희보건의료산업학회 · 보건의료산업학회지2025 · 제19권 제3호

이 간행물의 다른 논문 (31건)

베이비붐 세대의 여가활동이 ICT 이용 능력에 미치는 영향오주현pp. 1-12대학생 핵심역량 증진을 위한 스마트러닝기반 비교과교육의 효과강선영, 김현우pp. 27-35대학생들의 언어학습전략, 언어학습믿음과 영어듣기성취 이해조혜원pp. 37-45서울시 성동구 교육복지센터의 역할 및 발전방안에 관한 연구권성철pp. 47-58국내 플립러닝의 학습효과에 관한 메타분석조보람, 이정민pp. 59-73
원문 보기