아이디어 지원 플랫폼의 지속적 이용의도에 영향을 미치는 요인: 창조경제타운을 중심으로
The Factors Affecting Continuous Usage Intention of the Idea Supporting Platform: Focusing on Creative Economy Town
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초록
본 연구는 우리나라의 대표적인 아이디어 지원 플랫폼인 창조경제타운의 지속적 이용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 기존의 연구들을 통해 홈페이지 품질(시스템 품질, 콘텐츠 품질)과 서비스 혜택(온라인 멘토링, 사업화 연계)을 주요 변수로 제시하였고, 창조경제타운에 가입한 회원들을 대상으로 설문조사를 수행하였다. 총 124개의 데이터를 분석에 활용하였으며, SmartPLS 3을 통해 분석한 결과는 다음과 같다. 콘텐츠 품질과 온라인 멘토링은 지속적 이용의도에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 하지만 시스템 품질과 사업화 연계는 지속적 이용의도와 관련이 없는 것으로 나타났다. 따라서 향후 창조경제타운을 활성화하기 위해서는 콘텐츠 품질과 온라인 멘토링을 지속적으로 보완하는 것이 중요하다고 판단된다. 본 연구는 아직 제대로 연구가 이루어지지 않은 아이디어 지원 플랫폼을 대상으로 분석을 수행하였다는 점에서 그 의의가 있으며, 이를 통해 창의도전 문화를 확산하는데 기여할 수 있을 것이다.
Abstract
This study analyzed the factors which affect continuous usage intention of Creative Economy Town, one of the most famous idea supporting platform in South Korea. Based on previous studies, we suggested the quality of a website (system quality, content quality) and the benefit of a service (online mentoring, connection of commercialization) as main variables, and conducted a survey targeting the members of Creative Economy Town. A total of 124 data were analyzed through SmartPLS 3. According to the results, content quality and online mentoring are significantly influenced continuous usage intention. However, system quality and connection of commercialization are no relation to continuous usage intention. Therefore, it is very important to complement content quality and online mentoring consistently in order to activate Creative Economy Town in the future. This study has implications in terms of analyzing the idea supporting platform which has not been investigated yet, and then it may contribute to the cultural diffusion of creative challenges.
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