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보상형 크라우드펀딩 플랫폼에서 후원자의 참여의도 결정 요인에 관한 연구

A Study on Determinants of Backer’s Participation Intention for Reward-Based Crowdfunding Platform

남수현|김병엽
대한경영정보학회 (Daehan Academy Of Management Information Systems)|2021.03|경영과 정보연구 (Management & Information Systems Review)|제40권 제1호|pp. 99-121|DOI 10.29214/damis.2021.40.1.006

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플랫폼크라우드펀딩사회적 책임사회적 가치신뢰Trust창의성유희PlatformCrowdfundingSocial Responsibility주관적 규범PlayfulnessSubjective NormSocial Value네트워크 활동Creativeness플랫폼매력프로젝트 유용성Network DynamicsAttractiveness of PlatformUseful of Project
주제분류경영학

초록

최근 코로나19의 장기화로 세계 경제는 침체해 있으며, 우리나라 경제에 미치는 피해도 심각한 수준에직면해 있다. 특히 사회적 약자인 여성, 청년 및 자영업자에게 더 큰 충격을 주고 있으며, 이들에게 질 좋은 일자리를 시급하게 제공해야 할 사회적 책임과 공감대가 형성되어야 한다. 이러한 문제를 해결하기 위한 관점에서 보상형 크라우드펀딩 플랫폼에 주목하게 되었으며, 창의적인 아이디어가 기술창업의 기반이 되고 자금조달의 수단이 되어 기술창업 생태계의 선순환을 구축하는 것이 본연구의 배경이다. 보상형 크라우드펀딩 플랫폼 관련 전문가의 자문과 선행연구를 토대로 신뢰, 네트워크 활동, 주관적 규범등 1차 요인으로 형성된 플랫폼 매력의 2차 요인과 창의성, 사회적 가치, 유희 등 1차 요인으로 형성된 프로젝트 유용성의 2차 요인, 그리고 참여의도, 실제행동 간의 측정 및 구조모형을 제안하였다. 설문은 중소벤처기업부가 지정한 창업보육센터 및 창업지원기관, 그리고 입주기업을 대상으로 실시하였으며, 자료 분석을 위해 Smart PLS를 사용하였다. 분석 결과 플랫폼 매력은 프로젝트 유용성과 참여의도에 영향을 미치고, 프로젝트 유용성은 참여의도에영향을 미쳤다. 그리고 참여의도는 실제행동에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 플랫폼 매력이 참여의도에미치는 효과는 프로젝트 유용성에 의해 매개되었으며, 개인의 사회적 책임은 참여의도에 정(+)의 조절효과가 있는 것으로 나타났으나, 창업 유무는 참여의도에 정(+)의 조절효과가 있을 것이라는 가설은 채택되지않았다, 선행연구인 Davis(1993)의 기술수용모형(TAM)에서와 같이 인지된 용이성이 사용태도에 미치는 영향은미약하지만 인지된 유용성을 거치면서 사용태도에 강한 영향을 미치는 결과와 유사하게 도출되었으며, Verhagen et al.(2006)의 C2C 환경에서 마켓플레이스 시스템의 신뢰와 리스크는 판매자의 신뢰와 리스크의관계에 영향을 주는 것과 동일하게 크라우드펀딩 플랫폼 환경에서도 전이관계가 성립할 수 있음을 확인하였다.

Abstract

Recently, the world economy has been recessed from the extended COVID 19, the economy of Korea has also faced serious level from the effect. Especially, the disadvantaged women, youth and self-owners have been shocked immensely and we need to form the social responsibility and consensus to provide them high-quality jobs. To solve these problems, we focused on the reward-based crowdfunding platform, and proceeded this study on identification of determinants of backers’ participation intention, hoping that creative ideas will become the foundation of technology startup and fundraising, thus promoting the virtuous cycle of technology startup. Based on the consultation from the experts and previous literature, we established the research model based on the two exogenous formative second order constructs of 1) attractiveness of platform which are formed by the first order reflective constructs such as trust, network dynamics and subjective norm, and 2) usefulness of project which are formed by the first order reflective constructs such as creativeness, social value and playfulness. For the structural model, along with the two exogenous constructs, we used two endogenous reflective constructs such as intention to participate in crowdfunding and actual behaviors. We empirically tested the research hypotheses. The data were collected through the questionnaire and analyzed using the structural equation modeling tool, Smart PLS. The results of the analysis confirmed 6 out of the 7 hypotheses. Attractiveness of platform and usefulness of project affect positively on intention to participate. And it also showed that intention to participate positively affects the actual behaviors. Usefulness of project mediates the effect of attractiveness of platform on the intention to participate in. And it also showed that personal social responsibility has the positive moderating role for the relationship between usefulness of project and intention to participate, while startup experience has the negative moderating role for the same relationship.

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