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중소기업의 사회분야 CSR 활동과 CSR 성과: 조직 거버넌스의 매개효과

Impacts of CSR Activities in the Social Field on CSR Performance in SMEs: The Mediating Effect of Organizational Governance

이주연|박태경|김동형
한국산업경영학회 (Korean Association Of Industrial Business Administrarion)|2021.11|경영연구 (Journal of Business Research)|제36권 제4호|pp. 1-20|DOI 10.22903/jbr.2021.36.4.1

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SMEs중소기업CSR 성과사회분야 CSR이해관계자 중심의 조직 거버넌스Social Field’s CSRStakeholder-centered Organizational GovernanceCSR Performance
주제분류경영학

초록

본 연구는 중소기업의 사회분야 CSR 활동과 이해관계자 중심의 조직 거버넌스 및 CSR 성과 간의 인과관계를 분석한다. 특히 그 관계에서 조직 거버넌스의 매개효과를 확인한다. CSR 관련 문헌 및 국제표준 지침에대한 검토를 바탕으로 연구가설을 설정하고, 설문지를 통해 확보한 중소기업 104개의 자료를 바탕으로 분석을 실시하였다. 그 결과, 사회 분야 CSR 활동의 3개 영역 모두 이해관계자 중심의 조직 거버넌스에 유의한긍정적인 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 조직 거버넌스는 이들 영역들과 CSR 성과 간의 관계를완전매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구 결과는 중소기업이 장기적인 성장을 위해서는 사회분야 CSR 활동과 이해관계자 중심의 조직 거버넌스 구축을 위해 적극적으로 노력해야 한다는 것을 시사한다. 마지막으로 연구의 한계점 및 향후 연구 방향이 논의된다.

Abstract

This study explores the impact of CSR activities in the social field of SMEs on stakeholder-centered organizational governance, which sequentially on CSR performance, with a focus on the mediating effect of the organizational governance in the relationship. Drawing upon literature on CSR and the international CSR standards - ISO 26000 and GRI Standards, hypotheses are developed and tested with data collected from 104 SMEs in Daegu Metropolitan City. Results find that three CSR activities have a significant positive effect on the stakeholder-centered organizational governance, respectively. The findings also indicate that the organizational governance has a mediating role to play in the relationship between the CSR activities and CSR performance. This research contributes to expanding CSR research domain. It also suggests the analytical framework for CSR activities of SMEs. Limitations with suggestions for future studies are presented.

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