청소년수련시설의 홍보 활성화 방안에 관한 연구
A Study on the PR Activation Plan of Youth Training Facilities
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초록
청소년문화의 중심 거점이 되는 청소년수련시설의 중요성은 확대되고 있지만 그에 반해 청소년수련시설에 대한 인지도는 여전히 낮다. 이는 청소년수련시설을 적극적으로 알려 청소년활동의 중심기관으로 자리매김하기 위해서 다양한 홍보 방안을 모색하고 이를 실천하는 것이 당면한 과제임을 보여주는 것이다. 따라서 본 연구는 청소년수련시설에서 홍보를 담당하고 있는 실무자들이 홍보 전략을 세우고 홍보 방법을 채택하고 활용하는데 있어서 도움이 되는 기초자료를 제공하고자 연구를 진행하였다. 이에 ‘청소년수련시설의 홍보’ 활성화를 위한 요인들을 도출하고, 이들 간의 상대적 중요도와 우선순위를 알아보았다. 이를 위해 델파이 기법과 계층분석적 의사결정 기법을 결합한 DHP 기법을 이용하여 현장에서 홍보 업무를 담당한 경험이 있는 청소년지도자 30명을 대상으로 총 3차에 걸쳐 설문조사를 실시하였다. 연구결과, 문헌분석과 2차 델파이 조사를 통해 5개의 상위항목과 24개의 하위항목이 도출되었다. 상위항목 5개의 우선순위는 홍보의 주체, 홍보 내용, 홍보 행위, 홍보 매체, 홍보 대상 순으로 나타났다. 24개 하위항목 10위까지의 순위는 시설 이용 청소년의 직접 홍보활동, SNS 매체 운영, 기관장 및 관리자의 홍보 중요성 인식, 홍보 대상의 수련시설 이용 청소년, 프로그램 홍보, 홍보 대상의 지역 내 청소년, 시설 및 이미지 홍보, 홍보 대상의 지역 내 학교 관계자, 홍보 환경 분석 및 전략수립, 홍보 내용의 잠재적 대상자의 참여유도 순 이었다. 연구결과를 토대로 청소년수련시설의 홍보활성화를 위해 현재 수련시설 이용 청소년들이 직접 홍보대사가 되어 활동하는 청소년홍보단의 도입과 운영활성화의 모색, 기관장 및 관리자의 홍보 중요성 인식, 지역 내 학교 및 관계자에 대한 적극적인 홍보 활동, 청소년수련시설의 역할 인지도를 높이기 위한 국가정책적인 홍보 방법의 구축, 청소년수련시설의 MPR(Marketing Public Relations) 활성화를 위한 체계적이고 정기적인 교육과 중앙정부의 지원 확대를 제언하였다.
Abstract
The importance of youth training facilities, which are the center of youth culture, is expanding, but the awareness of youth training facilities is still low. This shows that it is a challenge to find various PR plans to establish them as the central institution of youth activities. Therefore, this study was conducted to provide basic data to establish PR strategies and utilize PR methods. This study deduced the factors for the activation of promotion of youth training facilities and examined the relative importance and priority among them. For this purpose, a total of 30 youth leaders who had experience in PR were surveyed using DHP technique combining Delphi technique and hierarchical analysis decision making technique. Based on the results of the study, in order to promote the youth training facilities, the youth who are currently using the training facilities as PR ambassadors are seeking the introduction and activation of the youth PR team, the recognition of the importance of PR by the head of the agency and managers, the active PR activities for schools and officials in the region, the establishment of nationwide PR methods to raise the role awareness of youth training facilities, and the activation of MPR (Marketing Public Relations) which is suggested systematic and regular education for the purpose of the support of the central government.
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